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A COMUNICAÇÃO CONECTADA AO USO DE NOVAS MÍDIAS NO CONTEXTO EDUCACIONAL
(2013-05-12) Soraya Jamilah Hanna; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Profa. Dra. Monica Martinez; Prof. Dr. Elias Goulart; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
Este trabalho buscou responder, segundo os conteúdos aqui apurados, a questão sobre como o uso das novas mídias, no contexto educacional, tem sido aplicado e quais são as experiências positivas e negativas no uso destes recursos tecnológicos. O objetivo geral é analisar como o uso das novas mídias vem sendo estudado pelos acadêmicos da área de ciências sociais aplicadas e os objetivos específicos pretendem verificar os trabalhos e tipos de pesquisas que estão sendo realizados com foco nesta temática e entender, por meio destes trabalhos, a forma como tem sido adotado o uso destes novos recursos midiáticos frente ao contexto educacional. Esta apuração foi realizada tendo como objeto de estudo o conteúdo do Portal do Periódico da Capes, com base nas palavras-chave: Communication, Education, New Media (Comunicação, Educação e Novas Mídias) dos últimos cinco anos. Foram utilizadas as metodologias de pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo. Entre os resultados foi observado que o uso das novas mídias é retratado pelos pesquisadores como sendo diversificado, visto que envolve constante inovação, aliado aos formatos e conteúdos dos canais e, multidirecional, o que reforça a ausência de política no âmbito educacional, espaço que a discussão avança para regulamentos e modelos de uso dos meios comunicacionais pelas novas mídias, porém ainda com resultados não conclusivos. Do ponto de vista cultural, a adesão é expressiva, dado os movimentos cívicos, que revelam um novo comportamento social e integrador, em que o diálogo incorpora novas formas de expressão com característica mais ativa e colaborativa.
A COMUNICAÇÃO DO CUIDAR: ASPECTOS INOVADORES COMUNS DA PUBLICAÇÃO ACADÊMICA NO CAMPO DA COMUNICAÇÃO E SAÚDE NA ENFERMAGEM
(2014-04-06) Yolanda Coppen Martin; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Professor Doutor Arquimedes Pessoni; Professor Doutor Ricardo Alexino Ferreira; Professora Doutora Regina Rossetti
A comunicação é um meio essencial para os processos de assistência na área de saúde. Com o objetivo de identificar a abordagem temática em Comunicação e Saúde e os tipos de divulgação das inovações verificadas nas pesquisas publicadas pelos profissionais pesquisadores da área de enfermagem, no período entre 2009 e 2013, este estudo pôde constatar que dos 1185 artigos analisados, apenas 196 (16,5%) estavam relacionados à área de Comunicação e Saúde, sendo que nestes, as palavras Comunicação, Comunicar e Comunicando estiveram presentes em 8,2% dos títulos e em 11,7% dos descritores. Observou-se que 83,2% dos estudos foram publicados em periódicos científicos e os Anais de eventos científicos contribuíram com a difusão de 16,8% estudos. Uma vez identificada a disseminação de informações para as comunidades, salienta-se a inovação, caracterizando a troca de conhecimentos, de saberes antes não identificados ou acessíveis. A comunicação profissional-paciente e a comunicação interpessoal foram as abordagens temáticas principais, contando com 75% das publicações em Comunicação e Saúde na enfermagem. Tendo em vista que procedimentos precisam ser realizados, medicamentos administrados e diagnósticos identificados, a fala do profissional e do paciente deve se cruzar, seja ela por palavras sonoras, seja pelo olhar ou pelo toque da mão do profissional na pele do enfermo. Formar pessoas passa pelo transmitir de experiências, vivências, além de conhecimentos técnicos. Tal processo de ensino faz parte da atuação do enfermeiro e por este motivo acredita-se que as abordagens formação do profissional em saúde (12,7%) e a comunicação para educação em saúde (9,2%) estão presentes nas publicações analisadas. É fato que a comunicação, dentro da área de enfermagem, é significativa, pois pessoas falam, ouvem, olham, pensam, compreendem ou não as ações desencadeadas e as reações observadas. É importante que outros estudos para conhecer melhor suas nuances sejam desencadeados e seus resultados inovadores difundidos entre a comunidade científica e a sociedade leiga.
A COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA, INTEGRADA E MULTIMÍDIA NA SAÚDE PÚBLICA MUNICIPAL
Thiago Pássaro; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
A comunicação é fundamental para a saúde, em especial a pública, ou seja, o Sistema Único de Saúde (SUS), voltado para todos os cidadãos. O objetivo principal é a prevenção de agravos, mudanças de comportamentos para hábitos saudáveis, prestação de serviços, promover qualidade de vida e ser um processo democrático, com a participação da sociedade. O acesso à informação e a promoção da comunicação, inclusive, são obrigações constitucionais do poder público. No entanto, o que se observa a partir de revisão de literatura e até em observação empírica é que os governos têm falhado em cumprir esse dever público e também direito da população, ao não realizarem de forma efetiva, eficaz e estratégica a comunicação. Nesse contexto, a pesquisa teve como objetivo identificar como as Secretarias Municipais da Saúde (SMS) podem utilizar a comunicação para atingir com mais eficiência e eficácia seus públicos, em especial os cidadãos, a partir da comunicação pública, ou seja, com foco no interesse público. Para isso, a investigação faz uso de revisão de literatura e estudo de caso da Assessoria de Comunicação da SMS de São Paulo, ao incluir entrevistas em profundidade, análise de documentos e observação participante. Trata-se, dessa forma, de uma pesquisa de natureza mista, ao trabalhar com dados quantitativos e qualitativos, e de nível exploratório. O estudo foi aprovado pelos Comitês de Ética da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) e da pasta municipal de saúde da capital paulista. Os resultados apontam que a resposta está no uso de estratégias de comunicação integradas e multimídia, com base nos princípios do SUS, ao promover uma comunicação universal, integral, equânime, descentralizada, hierárquica (no sentido de graus de complexidade e apoio entre as instituições públicas de níveis federativos distintos e entre o poder público e a sociedade) e com participação social. A dissertação apresenta 12 eixos de comunicação (comunicação interna, assessoria de imprensa, eventos, criação/publicidade, audiovisual, site/portal, redes sociais, aplicativos para dispositivos móveis, jogos, fotografia, parcerias e realidade virtual, realidade aumentada e produções em 360º), que incluem mídias, estratégias e áreas da comunicação, para que as SMSs os implantem de acordo com as realidades e necessidades locais. Com o objetivo de que todas essas ideias sejam compartilhadas de forma mais abrangente possível, é proposto que o conteúdo desta pesquisa seja compartilhado em uma plataforma digital online multimídia, com texto, vídeos, áudios, galerias de imagens, hiperlinks e outros recursos. Há a ideia ainda de tornar a pesquisa um livro físico para facilitar o acesso à quem não tem internet ou mesmo a um computador ou dispositivo móvel.
A COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA NO SEGMENTO DO CHOCOLATE COM ÊNFASE NO LOJISTA E ATACADISTA
(2012-06-25) Ovídio Rodrigues Borba; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Vander Casaqui
O objetivo deste trabalho é analisar a comunicação entre distribuidores de chocolate, por meio de estudo de caso das empresas Harald Ind. e Com. de Alimentos Ltda e a Comercial Chocolândia Ltda. Consiste em pesquisa de delineamento exploratório, contendo referencial teórico para auxiliar a fundamentação dos conceitos e para apresentar modelos teóricos para a pesquisa de campo. Contém também estudo de caso (pesquisa de campo) envolvendo duas organizações: Harald e Chocolândia (distribuidor/lojista). Para a condução do estudo de caso foi elaborado um perfil de cada empresa por meio de entrevistas com seus proprietários e consulta aos sites das mesmas. Foram também efetuadas 20 entrevistas na Chocolândia com compradores da marca Harald, além de pesquisa documental com peças e atividades de comunicação mercadológica da Chocolândia. Os resultados apontam que a comunicação mercadológica dos agentes intermediários no mercado de chocolate envolvem vários instrumentos comunicacionais, tanto massivos como segmentados. Alguns são peculiares, como a promoção em aulas presenciais, em centros culinários próprios, outros são informais, caso da intensa comunicação boca a boca, que parece formar uma autêntica rede de comunicação e de consumidores.
A DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA NAS UNIVERSIDADES DO GRANDE ABC: INOVAÇÕES OU REPETIÇÃO DE FORMATOS?
Vanessa Aparecida do Carmo; Prof. Dr. Arquimedes Arantes; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Profa. Dra. Regina Rossetti; Prof. Dr. Wilson da Costa Bueno
A divulgação científica é tão antiga quanto a própria ciência e, ao longo da História, os formatos de divulgação foram evoluindo, acompanhando o progresso das ciências e da tecnologia. Hoje existem variadas formas de levar conhecimentos científicos à população para que esta possa utilizá-los em sua realidade, atividades cotidianas e tomadas de decisão que envolvam a família, a comunidade ou a sociedade como um todo. As Universidades, geradoras de conhecimento e propulsoras de pesquisa, têm importante papel na divulgação científica e fortalecimento desta cultura. O presente trabalho buscou investigar a atuação das Universidades do Grande ABC (Universidade Metodista de São Paulo, Universidade Municipal de São Caetano do Sul e Universidade Federal do ABC) no cenário da divulgação científica. O problema da pesquisa está em encontrar as ações de comunicação realizadas pelas universidades para essa atividade. Por meio de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, com utilização da análise documental e entrevistas com Pró-Reitores de Pesquisa, de Extensão e profissionais de comunicação foi possível inferir alguns resultados da pesquisa como: a divulgação científica está nas diretrizes organizacionais de todas universidades analisadas; entrevistados ressaltam a todo momento a importância dessa atividade e a obrigação de realizá-la de forma inovadora, com o objetivo de atingir seus públicos. Porém, as ações práticas não confirmam esse discurso, pois ainda são muito incipientes. Como conclusão, é possível apontar a fraca cultura de divulgação científica dentro das Universidades do Grande ABC e o importante papel da comunicação organizacional para o fortalecimento desta.
A JUDICIALIZAÇÃO A PARTIR DA PERCEPÇÃO DOS PRESCRITORES DA ATENÇÃO BÁSICA DO MUNICÍPIO DE DIADEMA
(2020-10-07) Erica Mateo Zygmunt; Prof. Dr. Carlos Alexandre Felício Brito; Profa. Dra. Jane de Eston Armond; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Carlos Alexandre Felício Brito
Introdução: O presente estudo foi realizado a partir da experiência da pesquisadora como Assessora Jurídica da Secretaria de Saúde do Município de Diadema, São Paulo, mais especificamente no setor de ações judiciais que, sob a ótica do prescritor da Atenção Básica (AB), buscou traçar um perfil das principais dificuldades que vêm acarretando o aumento das ações judiciais ao longo dos anos, principalmente de 2017 até a atualidade, causando desequilíbrio tanto financeiro quanto assistencial ao sistema de saúde. Objetivo: A análise do custeio dessas ações judiciais em comparativo à assistência farmacêutica no município de Diadema, permite mensurar os investimentos na área da saúde com relação a distribuição de medicamentos; inclusão, exclusão ou substituição de alguns nas listas oficiais do SUS, quando necessário. Materiais e Métodos: A análise metodológica utilizada consiste inicialmente de um estudo do tipo exploratório com imersão na literatura científica, tendo como base estudos acadêmicos publicados na forma de: artigos científicos, livros, dissertações e teses sobre o tema delimitado sobre o problema no que diz respeito ao processo da judicialização na saúde e sua relação com a prescrição de medicamentos realizado pelos médicos da Atenção Básica. Num segundo momento, numa abordagem exploratória, se aplicou questionário sociodemográfico aos prescritores para conhecer a percepção quanto suas práticas no intuito de identificar os principais motivos que acarretam a prescrição de medicamentos via ações judiciais. Para identificar os problemas dessa área, foram analisados inicialmente o número de ações judiciais recebidas com prescrições advindas da própria Atenção Básica, atendidas mensalmente e a quantidade de ações judiciais com prescrições atribuídas a profissionais da rede privada. Em paralelo, verificou-se ações judiciais cujos medicamentos constam das listas oficiais do SUS, outras com medicamentos que fazem parte do componente especializado do Estado, medicamentos similares aos do SUS e até mesmo medicamentos usados no SUS de pedidos nas ações de maneira off label. Resultados: O montante desses processos impacta diretamente o planejamento financeiro da pasta da Secretária da Saúde do Município, em função da limitação de recursos destinados a saúde. Nos últimos quatro anos, o município teve um aumento de ações judiciais acima de trinta por cento, sendo que atualmente cerca de vinte e cinco por cento dessas ações iniciam-se na Atenção Básica, o que em valores significa que em menos de quatro anos dobrou o custeio dessas ações. Conclusão: Esse estudo aponta que o prescritor é peça importantíssima do sistema de saúde, não só exercendo sua função primordial de assistência, mas também no tocante ao financiamento do sistema de saúde por ser diretamente responsável pelos tratamentos aplicados. A conscientização dos prescritores de que fazem parte dessa engrenagem deve iniciar na formação acadêmica. Importante que tenham a percepção de que fazem parte, do coletivo, do multidisciplinar e de que apesar de não estarem diretamente relacionados com o financeiro, todos seus atos refletem diretamente na condução do sistema e melhorias na condição do tratamento dos usuários e por isso a importância da construção do conhecimento ainda na academia (Universidade), para que se consolide a ideia de que está inserido num sistema com mecanismos interligados e com a mesma importância, bem como o entendimento de todo seu funcionamento.
A ONG VIVA E DEIXE VIVER - "CONTADORES DE HISTÓRIAS": OPÇÕES PARA A GESTÃO DA SATISFAÇÃO E COMPROMISSO DO SEU PÚBLICO INTERNO ATRAVÉS DE ESTRATÉGIAS E AÇÕES INOVADORAS DE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
(2017-02-22) Adilson Roberto Costa; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Elias Goulart; Prof. Dr. José Eugênio de Oliveira Menezes
A proposta deste trabalho é a de identificar modelos e práticas inovadoras de comunicação organizacional em geral e comunicação interna em particular e sua interface com a satisfação dos funcionários com o trabalho e com a gestão do clima organizacional interno, num cenário de seguidas mudanças na gestão da tecnologia e da organização empresarial, além das mudanças nas expectativas humanas para um novo modelo de produção e de convivência social, especificamente no empoderamento atual das organizações de interesse humanitário coletivo, as chamadas ONGs e OSCIPs. Foi realizada pesquisa documental acrescida de entrevistas com os responsáveis pela ONG Viva e Deixe Viver e o estudo apontou para ações inovadoras na comunicação interna da instituição.
A UTILIZAÇÃO DO PORTAL DA TRANSPARÊNCIA PELO PODER PÚBLICO NAS CIDADES DO ABC: TRANSPARÊNCIA E ACESSO À INFORMAÇÃO
(2017-05-25) Giovanni Ferreira de Lima; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart; Prof. Dra. Míriam Cristina Carlos Silva
Este trabalho buscou investigar se as ferramentas de divulgação de informações públicas (Portais da Transparência e Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão) utilizadas pelas prefeituras das cidades da Região do ABC (Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra), operam de acordo com o que exigem as leis, e se estão dentro das exigências de conceitos e orientações criados por entidades federais e internacionais. Por meio de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa e com a utilização da análise documental foi possível concluir alguns resultados do estudo: apesar do aspecto legislativo ser bem extenso e claro sobre a transparência pública, sobre acesso à informação, e sobre os Portais da Transparência, na prática os Portais não cumprem a maioria das exigências e orientações, o que sugere que as prefeituras fazem o mínimo necessário para assim evitarem problemas com a lei, e não para de fato promover aos cidadãos a transparência e o acesso democrático à informação. Como conclusão, é possível apontar que os Portais da Transparência, assim como o Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão das prefeituras são ferramentas mal utilizadas, e que há ainda um caminho muito longo a percorrer em relação à transparência governamental, apesar de sua importância no empoderamento político e social dos cidadãos.
A VERDADE RECRIADA: CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DA PRÁTICA JORNALÍSTICA NO CINEMA
Aguinaldo Ricciotti; Profª. Drª. Regina Rossetti; Profa. Dra. Regina Rossetti; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Juan Droguet
A presente dissertação tem como objetivo elucidar o conceito deontológico da verdade jornalística no contexto da filmografia contemporânea sob a categoria dessa verdade, de seus protagonistas e do público para o qual são destinadas estas produções. Para delimitar como a verdade nos códigos deontológicos da prática jornalista é representada pela linguagem cinematográfica, primeiramente, foi realizada uma seleção de filmes que trata do profissional de imprensa ou do jornalismo desde o início da história do cinema. Em seguida, com base na análise de cenas e na bibliografia, adentra-se nas concepções históricas da verdade e por consequência analisa-se a ética no processo de comunicação, passando pela Filosofia, pelo Direito e pelo Jornalismo. Os códigos deontológicos do jornalismo, no contexto da Comunicação Social, são apresentados do ponto de vista da filmografia contemporânea, demonstrando como a personagem do jornalista no cinema age ao se deparar com conflitos morais e éticos tendo como referência a função social que a profissão propõe. Por fim, cria-se a categoria da verdade, essencial para o agir jornalístico. Dentro dessa temática, a verdade é analisada - usando recortes dos filmes selecionados - sob os aspectos do protagonismo, da exigência da transparência da informação, de sua suspensão e opacidade até abordar sua importância para a construção no jornalismo. Por fim, o estudo levanta a inovação da linguagem no discurso jornalístico usando novos suportes tecnológicos que dão ênfase à imagem no fazer jornalístico e se configuram como instrumento de busca pela verdade. A conclusão assinala que a verdade no jornalismo está na interpretação dos fatos e na forma de transmitir a informação, buscando um consenso com o receptor. Além disso, aponta para a inovação ao analisar a verdade, que guia a ética e normatiza os códigos deontológicos da profissão, sendo definida pelas cenas presentes na filmografia contemporânea selecionada.
AÇÕES INOVADORAS NA COMUNICAÇÃO DA MEMÓRIA INSTITUCIONAL: 100 ANOS DA CPFL
(2016-01-26) João de Deus Dias Neto; Profª. Drª. Priscila Ferreira Perazzo; Profa. Dra. Priscila Ferreira Perazzo; Prof. Dr. Paulo Roberto Nassar de Oliveira; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
Esta pesquisa centra-se nos estudos de memória institucional, no campo da comunicação organizacional. A partir da discussão sobre projetos tradicionais de comunicação de memória institucional, a pesquisa tem o propósito de identificar e apontar os tipos de inovações comunicacionais presentes no Projeto CPFL 100 Anos desenvolvido em 2012, premiado pela ABERJE em 2013. Para atendimento do objetivo, identifica ações, eventos e produtos gerados pelo referido projeto, bem como realiza descrição dos trinta e quatro processos comunicacionais desenvolvidos e aplica-se a metodologia da análise de conteúdo, estabelecendo-se categorias de inovação aplicadas em processos comunicacionais, a partir dos estudos de Regina Rossetti (2013). A amostra analisada é formada por sete ações destacadas do Projeto CPFL 100 Anos, caracterizadas como comunicação inovadora ou inovada, conforme as categorias adotadas. As considerações finais indicam que houve relativa inovação no Projeto CPFL 100 Anos, pois criatividade, alteração, transformação, modificação, multiplicação, salto, ruptura, sujeito inovador, objeto inovado e outras características marcantes caracterizaram inovação na comunicação da memória institucional. O resultado da pesquisa ressalta a presença de inovação quantitativa atribuída à quantidade de produtos, eventos e ações desenvolvidas e executadas pelo Projeto CPFL 100 Anos, que somaram trinta e quatro processos comunicacionais e à multiplicidade de linguagens presentes nos produtos e ações do projeto. Assim, a dissertação analisou processos comunicacionais de uma comunidade, especialmente em seus aspectos de inovação.
AVALIAÇÃO DO ENSINO SOBRE GESTÃO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS NOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA NA REGIÃO DA GRANDE SÃO PAULO
Elci Candido Ferreira Marcilio; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof.ª Dr.ª Marlene Alves Dias
O presente estudo envolve a problemática do ensino de Artes na rede municipal de educação de São Caetano do Sul (SP) após a inserção de novas Tecnologias de Informação e Comunicação em suas escolas. Diante dessa nova realidade, uma pesquisa se fez necessária para identificarmos percepções e atitudes dos professores. Quantitativa e qualitativa, nossa pesquisa coletou dados por meio de inquéritos aplicados aos docentes, validados e testados anteriormente. Confrontaram-se respostas e depoimentos buscando possíveis significados. Analisaram-se resultados com auxílio do aplicativo Statistical Packege for Social Science, da IBM, além do teste estatístico Mann-Whitney. A amostra refere-se a uma população de vinte professores de Artes do Ensino Fundamental da rede educacional supracitada, de agosto a novembro de 2011. A pesquisa em si é precedida por três capítulos de referencial teórico, que dissertam sobre estudos da relação comunicacional, possibilidades da Web na educação e perspectivas do ensino de Artes num contexto cultural cada vez mais virtual, digital e audiovisual. Com a representatividade de 51,2% do total da população em referência, a amostra conferiu que apenas a inserção de computadores nas escolas não foi suficiente para a melhoria do processo de ensino-aprendizagem. Suportes tecnológicos disponíveis nas escolas ajudam desde que fatores espaciotemporais e humanos sejam devidamente orquestrados. Os resultados obtidos também salientam a imprescindível presença de um profissional com habilidades, competências e apoio das autoridades, para que a comunicação na sala de aula ganhe um novo sabor e flua de maneira que possa construir conhecimentos relevantes à cidadania.
CAMADAS POPULARES EMERGENTES: UM NOVO CONTEXTO PARA COMUNICAÇÃO PUBLICITÁRIA DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
(2012-12-13) Ewerton Mauro Visotto Faria; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho; Prof. Dr. Paulo Rogério Tarsitano; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho
Os cenários político, econômico, social e comunicacional vividos pelo Brasil nasúltimas décadas trouxeram elementos de inovação em vários sentidos e setores. Um dosfenômenos que ocorreu nesse cenário foi aafluência de camadas de menor poderaquisitivo; ou seja, pessoas pertencentes às classes C, D e E ganharam renda, poder deconsumo, projeção social, tipificando uma camada popular emergente. Tal contingenterevelou-se fundamental para a expansão das instituições de ensino superior, o quedemandou das IES uso de estratégias de marketing focadas nesse público. Embora ofator custo seja muito importante para esse segmento de mercado, as decisões paraescolher e permanecer em uma IES levam em conta também aspectos como qualidade,conveniência e ascensão profissional. Nesse sentido, a comunicação publicitária precisase conciliar com os propósitos dessa camada da sociedade brasileira que passou a teracesso ao diploma de curso superior. O trabalho mostra que o setor publicitário não temsuficiente afinidade para lidar com a camada popular emergente, mas que recentementedesfruta de conhecimentos e estratégias de marketing mais afinadas com esse público. Acomunicação publicitária, com esse "novo receptor", lida com novos parâmetros o queparece fazer surgir uma publicidade diferenciada. A publicidade, ao atender as IESfocadas nesse público, incorpora novos elementos em suas estratégias e conteúdos. Paraconduzir essas questões, o trabalho objetiva analisar a comunicação publicitáriaenvolvida na relação das Instituições de Ensino Superior para com a camada popularemergente. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa e exploratória, conduzido porreferencial teórico e estudo documental por meio da análise de conteúdo de anúnciospublicitários veiculados no jornal Metrô News, tipificado para a camadapopularemergente. Os resultados apontam que a camada popular emergente oferece novosinsumos para as decisões estratégicas das IES e para sua comunicação publicitária,configurando quase que uma publicidade especializada. De um lado, a comunicaçãopublicitária focada no custo não pode ser entendida como aquela que se apega apenasao fator econômico. De outro, para ser aceita no contexto da camada popularemergente,é necessário que o anúncio da IES agregue qualidades adicionais, não somente devido àcompetitividade do setor, como por exigência de um estilo de vida vivenciado por estesignificativo contingente social.
CAPACITAÇÃO DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA SOBRE AVALIAÇÃO FUNCIONAL NO IDOSO
(2020-12-14) Camila Gomes Braga; Prof. Dr. Carlos Alexandre Felício Brito; Prof. Dr. Carlos Alexandre Felício Brito; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Robson José Domingues
A população brasileira está envelhecendo rapidamente e juntamente com o crescimento da longevidade entre os idosos, levam ao surgimento de novas demandas e ao uso mais frequente dos serviços de saúde A capacitação dos profissionais da estratégia saúde da família, para a avaliação da fragilidade e da capacidade funcional no idoso, é indispensável, para que tenham a compreensão factual (saúde do idoso), conceitual (protocolos de avaliação na saúde do idoso) e procedimental (utilização das ferramentas de avaliação do idoso). O objetivo foi capacitar os profissionais das equipes de saúde da família da Asa Oeste, para avaliação da fragilidade e capacidade funcional do idoso. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa de natureza intervencionista. A população desta amostra foi integrante das equipes da Estratégia Saúde da Família, região Oeste em Campo Mourão-PR. A amostra foi de conveniência não probabilística. A capacitação foi aplicada utilizando a Metodologia Ativa de Aprendizagem (MA), tendo como ferramenta o método Team Based Learning (TBL) ou Aprendizagem Baseada em Equipes (ABE). Foram realizadas as etapas de preparação pré-atividade com material impresso sobre o tema, aplicação do teste individual impresso como garantia de preparo, para verificação dos conhecimentos prévios do participante sobre o assunto, teste em grupo com utilização de teste impresso, feedback imediato, apelação, discussão e aplicação do conhecimento por meio do teste de conhecimento, para averiguação da percepção do participante sobre o tema após o a capacitação. No teste prévio, esperava-se encontrar algum conhecimento sobre o envelhecimento e a avaliação de fragilidade e capacidade funcional do idoso, conforme o grau de instrução (nível técnico ou superior) dos participantes. Os resultados esperados no teste após a capacitação, são a correta aplicação das ferramentas e a interpretação adequada, dos resultados obtidos pela utilização das mesmas, demonstrando a capacidade do profissional, para realizar o diagnóstico da fragilidade e da incapacidade funcional do idoso. Os dados foram analisados através de análise estatística por frequência absoluta e relativa. Os resultados obtidos após a intervenção, significam a mudança na percepção do profissional, em relação aos seus conhecimentos previamente avaliados. Os resultados também demonstraram o deslocamento positivo do nível de conhecimento dos participantes e ressalta a relevância da adoção de estratégias ativas, que mobilizam o participante e produzem bons resultados, no contexto da educação permanente em saúde. A educação permanente em saúde, agregada à utilização das metodologias ativas de ensino aprendizagem, se mostrou como uma ferramenta eficaz na qualificação dos profissionais da saúde da família.
COMUNICAÇÃO DE INTERESSE PÚBLICO E CIDADES INTELIGENTES: SÃO PAULO NO FOCO DA IMPRENSA
(2019-02-26) Regiane Maria da Silva Bianchini; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Paulo Celso da Silva; Prof. Dr. Alan Cesar Belo Angeluci
Ao longo das duas últimas décadas, as cidades vêm ganhando protagonismo por meio das narrativas comunicativas. Pautas sobre política, economia, cultura, memória, urbanização, sustentabilidade, novas tecnologias têm colocado em evidência as mudanças registradas no âmbito do crescimento, desenvolvimento e da globalização da urbe. Foi ainda no final dos anos 1990, que as cidades receberam a tarefa de se tornarem vitrines, para que pudessem atrair investimentos internos e externos, demonstrassem eficiência, do ponto de vista da gestão pública, e trouxessem lucros locais. Assim, a municipalidade, o setor privado e demais atores sociais passaram a compor as cidades globais. O avanço tecnológico trouxe para as cidades uma visão sistêmica, com a qual tudo pode ser solucionado por meio de novas ferramentas ou softwares sofisticados. Estima-se que, 55% da população mundial, hoje em torno de 4 bilhões, concentram-se em áreas urbanas e que este número poderá chegar a 68%, em 2050. Assim, a tarefa de tornar as cidades inteligentes passa a ser também do cidadão, que já se vê às voltas com desafios constantes em seu dia a dia, como a escassez de recursos naturais, tráfego intenso para se deslocar de casa ao trabalho, falta de opções para o desenvolvimento de itens básicos, como moradia, educação e saúde, bem como políticas públicas que não contemplam suas reais necessidades. Em meio a este cenário, encontram-se a comunicação de interesse público, a imprensa, os profissionais da área e o cidadão, que recebe a informação. Pensando em como esta comunicação é oferecida às pessoas, esta pesquisa teve como propósito investigar como a prefeitura de São Paulo comunica conceitos de cidade inteligente para a população e para a imprensa, dada a meta da gestão atual, de torna-la uma smart city até 2020. O estudo - de caráter exploratório - analisou mais de 300 notícias emitidas pela área de comunicação do órgão público paulistano, da mesma forma que avaliou como os portais Estadão, G1 e UOL, com maior representatividade em acessos no País, noticiam o tema na Internet. A interdisciplinaridade que permeou a pesquisa apresentou elementos para a proposição de um produto voltado à formação e informação de profissionais e estudantes da área de Comunicação, bem como pesquisadores e cidadãos interessados pelo tema, reunindo conhecimento, experiências e suscitando a criação de soluções para a gestão pública.
COMUNICAÇÃO INOVADORA PARA O COLABORADOR INTERNO: ESTUDO DE CASO NA FUNDAÇÃO DORINA NOWILL PARA CEGOS
Andrea Aparecida Quirino; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. José Eugenio de Oliveira Menezes; Profª. Dra. Priscila Ferreira Perazzo; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
A pesquisa aborda o papel da comunicação interna voltada para o deficiente visual naFundação DorinaNowill para Cegos, localizada em São Paulo. Apontou-se como é feitae quais ferramentas são utilizadas na comunicação interna para esse tipo de público, quenecessita de recursos especiais. O estudo utilizou a metodologia de estudo de caso,complementada com aplicação de questionários e entrevistas. O trabalho mostrou umcomparativo com os colaboradores deficientes visuais e os não deficientes para verificarcomo é feita a comunicação interna para ambos. Foi a partir deste comparativo que senotou as preferências em recebimentos das informações e diferenciais que a Fundaçãoapresenta aos deficientes visuais.
COMUNICAÇÃO POLÍTICA NO FACEBOOK: A PRESENÇA SOCIAL DOS DEPUTADOS FEDERAIS DO GRANDE ABC NA CAMPANHA ELEITORAL DE 2014
(2017-02-14) Rita de Cássia Donato dos Santos; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Profa. Dra. Cicilia Maria Krohling Peruzzo; Prof. Dr. Alan César Belo Angeluci
Estudos contemporâneos a respeito da comunicação política versam sobre o potencial das mídias sociais no processo comunicacional entre candidatos e eleitores. No contexto dessas discussões, esta pesquisa discorre sobre a forma como os deputados federais do Grande ABC Paulista, Alex Manente (PPS) e Vicente Paulo da Silva, o Vicentinho (PT), utilizaram o Facebook na eleição de 2014, caracterizada pela participação ativa dos cidadãos via Internet. Para avaliar a conduta desses parlamentares na rede social virtual mais popular no Brasil, considera-se o modelo instituído por Rourke et al. (2001), que estabelece três categorias para análise da presença social de um indivíduo no ciberespaço: a afetiva, a coesiva e a interativa. Amparada pelo método de análise de conteúdo, esta investigação segue o conceito da semana construída, formatando uma amostragem fiel dos posts veiculados nas fanpages desses candidatos durante os 90 dias da campanha eleitoral. Paralelamente à análise qualitativa desse material, tratado com o suporte do software Atlas TI, a dissertação cruza entrevistas abertas realizadas com esses políticos, com os profissionais responsáveis pela comunicação digital das respectivas campanhas, além de três especialistas com trabalhos voltados à comunicação política na América Latina, no Brasil e no Grande ABC. Os resultados indicam que os dois deputados federais têm presença social coesiva, pautada no fortalecimento de grupos políticos e na suposta relação de proximidade com comunidades locais. Particularmente, cada um visualiza a própria presença social no Facebook de forma distinta: em consonância com a análise, Alex Manente assume a coesão; Vicentinho acredita ter uma presença social interativa, o que não se confirma nesta pesquisa. Ao se abordar a inovação nas campanhas eleitorais desses personagens a partir do uso de novas tecnologias, percebe-se a convergência digital, entretanto, essa tendência não é suficiente para classificá-las como "cibercampanhas".
COMUNICAÇÃO, INTERESSE PÚBLICO E MEMÓRIA DE REFUGIADOS NO BRASIL NO SÉCULO XX: LEGADOS EM PRO(DI)FUSÃO
(2020-09-30) Rosana Henrique Faber; Profª. Drª. Priscila Ferreira Perazzo; Prof.ª Dra. Priscila F. Perazzo; Prof.ª Dra. Barbara Heller; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
Trata-se de estudo sobre as histórias de intelectuais europeus que se refugiaram do nazifascismo no Brasil, no século XX. No local de refúgio, e na tentativa da reconstituição de suas rotinas pessoais e profissionais, muitas vezes passaram a escrever em jornais, publicar livros, atuar como educadores e palestrantes. Tem o objetivo de reconstituir suas trajetórias, retirando-as do esquecimento social por meio de ações de comunicação interesse público. Na retomada das biografias, as atrocidades do nazifascismo são relembradas e discutidas, ocupando um espaço na história e reduzindo o risco de novas tragédias baseadas em políticas autoritárias. Os resultados deste trabalho incluem produtos de divulgação dessas memórias, deslocando os temas da esfera privada para públicos distintos, permitindo um maior alcance e gerando impactos culturais para a sociedade. A pesquisa a seguir também é parte do Projeto TRAVESSIAS - Dicionário Histórico-Biográfico Brasileiro. O legado dos artistas, intelectuais e cientistas refugiados do nazifascismo. Brasil, 1933-2022.
CONTRIBUIÇÕES ACADÊMICAS SOBRE A UTILIZAÇÃO DE GAMES COMO INSTRUMENTO INOVADOR DE COMUNICAÇÃO NA PROMOÇÃO DA SAÚDE E NA PREVENÇÃO DE DOENÇAS
(2017-05-30) João Carlos Tristão; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof.ª Dr.ª Elisabeth Gonçalves; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart
Identificar e analisar a produção acadêmica nacional - no segmento de dissertações e de teses - sobre a temática "uso de games aplicados à área da saúde" e seus aspectos inovadores, compõe o objetivo principal deste estudo, e os objetivos secundários foram definidos como: a) identificar os locais de produção das pesquisas, o perfil de seus autores, as temáticas mais recorrentes e as referências mais citadas; b) verificar os possíveis impactos positivos ou negativos no uso das novas mídias tecnológicas (game) na prevenção e promoção da saúde; c) pesquisar experiências exitosas em situações onde o uso de jogos eletrônicos foi realizado e se houve uma apropriação comunicacional com o público. Para a metodologia, os procedimentos adotados foram: pesquisas de natureza quantitativa e qualitativa em nível exploratório e descritivo; pesquisa documental, utilizando-se o método de análise de conteúdo, segundo a visão de Bardin (2004) e a abordagem temática adaptada de Lourenço (2012). A busca pelas palavras-chave se deu em duas bases digitais: Base CAPES Periódicos e Base BDTD. Dentre os principais resultados, estão: a percepção de que o assunto, "A utilização de games como instrumentos de comunicação para a saúde", compõe de forma regular o rol de discussões realizadas por pesquisadores - stricto sensu - tanto em nível de mestrado, quanto de doutorado e nas mais variadas áreas das ciências, assim como em períodos contínuos. No que tange as investigações aplicadas, em todas as obras selecionadas para a Análise e Discussão de Resultados, foi confirmado êxito em suas pesquisas e atenderam a seus propósitos, tanto no que diz respeito a sua natureza e finalidade, quanto no sentido de ser uma ferramenta que promove a mudanças de atitudes em prol de uma qualidade de vida mais saudável. Por fim, percebemos que, embora a comunidade científica tenha dedicado atenção para o uso desta ferramenta no cuidado com a saúde, ainda é bastante escassa a disponibilidade de referenciais conceituais.
DIMENSÕES INOVADORAS DO TEATRO-EMPRESA NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
(2013-02-20) Luiz Fernando Milani; Profª. Drª. Priscila Ferreira Perazzo; Profa. Dra. Priscila Ferreira Perazzo; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Profa. Dra. Cicília M. KröhlingPeruzzo
O presente trabalho discute a utilização das manifestações teatrais conhecidas porteatro-empresa no contexto organizacional sob o aspecto de inovação comunicativa. Aoacompanhar o processo de comunicação dessas manifestações nas empresas, examinam-seestratégias, arte, modernidade e tecnologia, verificando as características dessamodalidade particular de teatro e seus efeitos, responsáveis por atrair as organizações econvencê-las da eficácia de seu uso. O estudo demonstra que essa comunicaçãoinovadora do teatro valoriza as relações humanas, reinterpretando-as, reservando aofuncionário/espectador o papel até então inédito de sujeito da ação. A metodologiarecorreu a entrevistas semiestruturadas tanto com os profissionais das organizações queencomendam o trabalho cênico quanto com os dramaturgos queescrevem os roteirospara atender a tais encomendas e, pelo testemunho de uns e outros, constata-se que oteatro-empresa influencia poderosamente o comportamento dos funcionários,constituindo um instrumento valioso no processo de comunicação organizacional, umavez que se vale de recursos singulares de expressão da realidade,superando a meraobrigação de informar para elevar-se ao nível deconscientizar e transformar comportamentos e vidas.
ESFERA PÚBLICA MIDIATIZADA NA UNIVERSIDADE: PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA O PROGRAMA #UNIMONTEDEBATE
(2019-05-08) Walmir Gomes Sebastião; Profª. Drª. Regina Rossetti; Prof.ª Dr.ª Regina Rossetti; Prof. Prof. Dr. Mateus Yuri Passos; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni
Este trabalho tem por objetivo analisar como temas de interesse público são debatidos na esfera pública midiatizada, a partir do estudo de caso do programa #UnimonteDebate, que utiliza as redes sociais on-line, principalmente o Facebook, como ferramenta de participação em discussões. O estudo formula hipóteses por meio de uma metodologia exploratória via dados secundários que possam apoiar a criação de um plano de comunicação para engajar estudantes do ensino superior no debate de temas de interesse público. Trata-se da investigação do registro das quatro edições do programa e da nova sociabilidade por meio das redes sociais, propiciada aos estudantes do ensino superior que participaram dos debates. O objeto escolhido para análise é o programa #UnimonteDebate. Trata-se de uma oportunidade de promover debates consistentes sobre temas atuais e relevantes para a sociedade por meio de um espaço cada vez mais utilizado pela população. O programa #UnimonteDebate é um projeto desenvolvido na fanpage oficial do Facebook do Centro Universitário Unimonte, em Santos, no Litoral Sul Paulista. Durante a realização de cada uma das edições, foi necessária uma revisão para o desenvolvimento de uma abordagem teórica e formulação de projeções de pontos de melhoria, alinhamento e meios de controle dentro de parâmetros já estudados em teorias anteriores. O ambiente escolhido para estudo foi criado com o objetivo de preencher a lacuna evidenciada anteriormente, com o propósito de oferecer, compartilhar, estudar e gerenciar um espaço seguro e qualificado para que temas de interesse público alcancem o maior número de pessoas. Os temas propostos pelo programa e discutidos pelos estudantes de ensino superior são todos de interesse público, relacionados à saúde, comportamento, trabalho, gênero e cultura. Os resultados apontam para a hipótese de que o Facebook, enquanto rede social, pode ser um ambiente seguro e interessante para a promoção de debates de impacto na nossa sociedade. Avançando sobre essa reflexão, esse estudo favorece a multiplicação de espaços de diálogo e debate nas redes sociais, possibilitando a estruturação de um plano de comunicação para que tais programas sejam acolhidos pela audiência, levando a um maior engajamento de estudantes de ensino superior em temas de interesse público.