POLÍTICAS PÚBLICAS E OS INVESTIMENTOS NO TURISMO DE NEGÓCIOS NA CIDADE DE SÃO PAULO (2007/2014)

Abstract

A presente dissertação discute as políticas públicas que influenciaram o Turismo de Negócios na cidade de São Paulo, no período de 2007 a 2014, a partir da revisão de literatura nos campos do turismo, das políticas públicas, da gestão sustentável de território e do marketing de lugares. Partiu-se do conceito de Políticas Públicas como um conjunto de ações do Estado, direcionadas para atender às necessidades da sociedade, com o intuito do bem comum. Assim, se destaca o conceito de Turismo de Negócios, como toda viagem motivada por interesses ligados a uma atividade para desenvolvimento profissional, realização de contatos e negócios ou para a obtenção de conhecimentos. Perante as políticas estruturantes e especificas da cidade, em especial o plano diretor estratégico e os planos estratégicos regionais denotam a necessidade de um "olhar" para suas diferentes regiões. Este estudo teve, portanto, um caráter exploratório, através de levantamento documental, e abordagem qualitativa a partir do levantamento de dados e da realização entrevistas com seis atores relevantes para o tema no trade de Turismo da cidade de São Paulo. Evidencia-se a necessidade de maior reconhecimento por parte da esfera pública da importância do Turismo de Negócios para a capital paulista, com a integração de perspectivas no campo da segurança pública, mobilidade, educação e desenvolvimento urbano. Nesse sentido, o estudo enfatiza que Políticas Públicas devem ser implementadas com visão integrada e parcerias organizadas, visando ao desenvolvimento da cidade de São Paulo e de sua sociedade.

This Master’s thesis discuss the public politics that influenced the Business Tourism in São Paulo city, from 2007 to 2014, through a literature review in the following fields: tourism, public politics, sustainable-land management and place marketing. We started from the concept of Public Politics as a group of actions from the State. It is said that these actions exist to answer society’s demands, in order to achieve a welfare. Therefore, the concept of Business Tourism stands out in every trip driven by a career developing activity, by networking and business or by knowledge improving. The structural politics and city’s particularities have a need for a “look” to its different regions, mainly the strategic management plan and the strategic zone planes. Thus, this study had an exploratory character; it was made through a documental search and a qualitative approach, which led to collecting data and interviewing six crucial actors to the Tourism trade theme in São Paulo city. We highlight the need for a greater recognition of the Business Tourism importance for the metropolis, which includes perspectives integration in the fields of public security, mobility, education and urban development. As a result, this study emphasize that Public Politics should be established with an integrated view and organized partnership, enhancing not only São Paulo city’s development, but also its society.