AVALIAÇÃO DOS ATRIBUTOS DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS TRABALHADORES DE UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE COM ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA DA ZONA SUL DE SÃO PAULO

Abstract

Este estudo teve como objetivo avaliar a presença dos Atributos Essenciais e Derivados da Atenção Primária à Saúde na perspectiva dos trabalhadores da Unidade Básica de Saúde com 08 equipes de Estratégia Saúde da Família na Zona Sul de São Paulo. Tratou-se de um estudo descritivo, transversal de abordagem do tipo quantitativa. Participaram deste trabalho 90 trabalhadores que responderam aos questionários com variáveis sociodemográficas – idade, sexo, escolaridade, função exercida e tempo no serviço e as variáveis presentes no Instrumento de Avaliação da Atenção Primária, PCATool – Primary Care Assessment Tool, versão profissionais que verificou os escores médios dos Atributos Essenciais e Derivados. Como resultado constatou-se que o Atributo Acesso de primeiro contato – Acessibilidade foi o único que pontou baixo escore médio (4,85) conforme Escala de Likert, que atribui escores de 0 a 10, onde médias acima de 6,6 são consideradas alto padrão, e abaixo deste valor, baixo padrão. Os demais Atributos alcançaram o escore acima de 6,6 – Longitudinalidade (7,10), Coordenação - Integração de Cuidados (7,23), Coordenação - Sistemas de Informações (8,31), Integralidade - Serviços Disponíveis (8,94), Integralidade - Serviços Prestados (8,90), Orientação Familiar (8,60) e Orientação Comunitária (8,45). Conclui-se com os resultados deste estudo que os trabalhadores da UBS da Zona Sul da cidade de São Paulo atendem a população conforme os atributos da Atenção Primária à Saúde .

This study aimed to assess the presence of the Essential and Derivative Attributes of Primary Health Care from the perspective of the workers of the Basic Health Unit with 08 Family Health Strategy teams in the South Zone of São Paulo. It was a descriptive, cross-sectional study with a quantitative approach. 90 workers participated in this work, who answered the questionnaires with sociodemographic variables - age, sex, education, function and time in the service and the variables present in the Primary Care Assessment Tool, PCATool - Primary Care Assessment Tool, professional version that verified the scores of Essential and Derivative Attributes. As a result it was found that the Attribute Access of first contact - Accessibility was the only one that scored low average score (4.85) according to the Likert Scale, which assigns scores from 0 to 10, where averages above 6.6 are considered high standard, and below this value, low standard. The other Attributes reached a score above 6.6 - Longitudinality (7.10), Coordination - Integration of Care (7.23), Coordination - Information Systems (8.31), Comprehensiveness - Available Services (8.94) , Integrality - Services Provided (8.90), Family Orientation (8.60) and Community Orientation (8.45). It is concluded with the results of this study that in the workers' perspective the essential and derived attributes are present represent a PHC because they guarantee qualified care in a timely manner.