GESTÃO DO FUTEBOL: O GRANDE DESAFIO DO FUTEBOL BRASILEIRO

A gestão do futebol brasileiro, principalmente por parte dos clubes, encontra-se em um momento de vários desafios, seja no ambiente interno ou externo, objeto de estudo deste trabalho. Pretende-se com esta pesquisa enunciar e descrever uma série de fatores que influenciam o contexto organizacional do futebol. Nesse sentido, são analisados temas considerados de fundamental importância para o desenvolvimento do futebol, como modernização e profissionalização administrativa dos clubes; exploração de fontes alternativas de receitas, como o licenciamento e melhor utilização dos estádios, melhoria dos serviços prestados aos torcedores; aprimoramento legislativo e narrativo do futebol, entre outros. Adicionalmente, são descritos alguns referenciais internacionais em termos de experiências de gestão bem-sucedidas, casos da NBA (National Basketball League) e NFL (National Football League), além dos modelos adotados pelos principais times de futebol da Itália, Espanha e Inglaterra. A abordagem desses temas é fundamentada em análise da bibliografia disponível e em pesquisa realizada sob a forma de entrevistas com eminentes profissionais que atuam em diferentes segmentos do ambiente esportivo, como Juca Kfouri, Wanderlei Nogueira, Marco Aurélio Klein e José Carlos Brunoro. Concluiu-se que os diferentes modelos de gestão no futebol deveriam ser orientados pela qualidade em diferentes níveis: organizacional (administração, calendários, regulamentos, licenciamento e outros) estrutura física (estádios, centros de treinamento e outros ) e serviços (acomodações nos estádios, ingressos, estacionamento, horários dos jogos, lanchonetes, banheiros e outros) ao consumidor do futebol: o torcedor.