FACILITADORES E INIBIDORES PARA O DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE OPEN INNOVATION, A PARTIR DOS ATORES INTERMEDIÁRIOS

Abstract

Os benefícios advindos da inovação, além de vitais para a obtenção de vantagens sustentáveis e duradouras para as empresas, contribuem para o desenvolvimento econômico da sociedade. Sabe-se que muitas inovações, no entanto, necessitam de recursos que estão fora da organização pois não conseguem ser criadas internamente. Essa cooperação é fundamental para projetos inovadores que, além de serem complexos, são onerosos. Por isto, faz-se necessário que as empresas participem da Open Innovation (OI) para o sucesso de seus empreendimentos. Verifica-se dentro da OI variados modelos de redes organizacionais que podem ser úteis para o desenvolvimento desses projetos, isso porque são alternativas que contam, em alguns casos, com a presença de atores intermediários que conectam parceiros e agilizam os processos e os fluxos de conhecimento. No entanto, no desenvolvimento de projetos inovadores, com ou sem intermediários, podem ocorrer fatores que permitirão ou não que os resultados sejam alcançados. O presente trabalho teve como objetivo, portanto, analisar quais são os fatores, de um total de treze, que facilitaram ou que inibiram o desenvolvimento desses projetos de Open Innovation, sob o ponto de vista dos atores intermediários. Quanto aos procedimentos metodológicos, optou-se por uma pesquisa com abordagem exploratória, em relação aos seus objetivos, e com caráter qualitativo, quanto à sua natureza. Foram entrevistados vinte especialistas que trabalham em diversos ambientes de inovação, com posterior análise de conteúdo subsidiado pelo Software Atlas ti. A pesquisa evidenciou que quatro fatores foram considerados inibidores da OI: acesso a recursos financeiros, formalização do contrato, capacitação e formação de pessoas, e acesso a conhecimentos e tecnologias. Os outros nove fatores foram considerados facilitadores da Open Innovation: compromisso interno com a inovação, coordenação do projeto, gerenciamento dos riscos e incertezas, conectar parcerias adequadas, alinhamento com suprimentos, existência da área de inovação, plataforma on-line colaborativa, confiança e confidencialidade, e compartilhamento da propriedade intelectual. Para estudos futuros sugere-se pesquisar a relação entre inovação aberta e o retorno sobre o investimento ou a lucratividade do projeto, e também pesquisar a relação entre os distintos Technology Readiness Levels com os fatores facilitadores e inibidores.

The benefits arising from innovation, in addition to being vital for obtaining sustainable and lasting advantages for companies, contribute to the economic development of society. It is known that many innovations, however, require resources that are outside the organization as they cannot be created internally. This cooperation is essential for innovative projects that, in addition to being complex, are costly. Therefore, it is necessary for companies to participate in Open Innovation (OI) for the success of their ventures. Within the OI, there are various models of organizational networks that can be useful for the development of these projects, because they are alternatives that rely, in some cases, on the presence of intermediary actors that connect partners and streamline processes and knowledge flows. However, in the development of innovative projects, with or without intermediaries, factors may occur that will or will not allow the results to be achieved. The present work therefore aimed to analyze which factors, out of a total of thirteen, facilitated or inhibited the development of these Open Innovation projects, from the point of view of intermediary actors. Regarding methodological procedures, we opted for research with an exploratory approach, in relation to its objectives, and with a qualitative nature, in terms of its nature. Twenty experts working in different innovation environments were interviewed, with subsequent content analysis subsidized by Atlas ti Software. The research showed that four factors were considered inhibitors of OI: access to financial resources, formalization of the contract, training and training of people, and access to knowledge and technologies. The other nine factors were considered facilitators of Open Innovation: internal commitment to innovation, project coordination, risk and uncertainty management, connecting appropriate partnerships, alignment with supplies, existence of the innovation area, collaborative online platform, trust and confidentiality , and sharing of intellectual property. For future studies, it is suggested to research the relationship between open innovation and the return on investment or profitability of the project, and also to research the relationship between the different Technology Readiness Levels and the facilitating and inhibiting factors.