Importância Dos Exames Periódicos: Ensinando A Gestão De Agendamento Em Hospitais Públicos

Abstract

Introdução: O exame periódico é indispensável para a saúde do funcionário, pois constata o surgimento de doenças laborais pregressas, possibilitando que providências sejam tomadas com a finalidade de preservar o bem-estar do trabalhador. Entretanto, o absenteísmo é um problema permanente no exame periódico. Objetivo: O objetivo geral deste estudo é elaborar e implementar um produto técnico destinado a ampliar a adesão aos exames periódicos de funcionários de um hospital público, que atue como um elemento de ensino para os gestores. Metodologia : Trata-se de uma pesquisa descritiva, quantitativa e qualitativa apoiada em quatro etapas: 1. Pesquisa documental apoiada na documentação disponibilizada pelo Hospital Geral de Vila Penteado; 2. Entrevista estruturada com os funcionários desta instituição que não realizaram o exame médico periódico; 3. Pesquisa fenomenológica com o responsável técnico do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT); e 4. Identificação da percepção dos diretores sobre o produto elaborado. Na sequência, apresenta-se o detalhamento das técnicas empregadas. Resultados: Analisou-se a realização de exames periódicos nos anos de 2013 a 2024. Foi identificado que entre os anos de 2013 e 2021, o SESMT do Hospital Geral de Vila Penteado deveria ter efetuado cerca de 100% de exames periódicos, correspondendo aos números de funcionários ativos. No entanto, pudemos verificar que apenas 5% do total de colaboradores o realizou. Após a implantação do sistema de gestão em 2024, observamos que o número de exames periódicos teve um aumento de 45%, reduzindo o absenteísmo, alcançando o objetivo da pesquisa. Na percepção dos diretores, a implantação do fluxograma para o seu agendamento foi de grande importância para a organização e eficiência dos processos de saúde no hospital. Produto: Após analisar as dificuldades enfrentadas na realização dos exames periódicos, constatou-se a necessidade de criar um sistema de gestão de agendamentos para os funcionários do hospital, com o objetivo de intensificar a adesão, por meio dessa ferramenta, e reduzir o absenteísmo, via adequação de agendamento do periódico. Considerações finais: A implantação de um fluxograma para agendamento de exames periódicos no Hospital Geral de Vila Penteado reforçou a importância de soluções simples e estratégicas que podem evoluir para algo mais inovador, sendo transformado em um sistema mais avançado através do uso da tecnologia no processo de agendamento. Impacto: Espera-se que a realização de exames periódicos no SESMT do HGVP impacte positivamente a saúde dos funcionários, prevenindo doenças, reduzindo afastamentos e melhorando a segurança no trabalho. Além disso, contribua para que as equipes sejam mais produtivas, os atendimentos sejam de qualidade aos pacientes e que se reduza os custos com saúde, fortalecendo a gestão, como também a percepção coletiva dos funcionários sobre o ambiente de trabalho, incluindo fatores como cultura, relacionamentos, condições de trabalho, reconhecimento e motivação.