CULTURA ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGICA EMPRESARIAL: CONFLITO OU ALINHAMENTO

Abstract

O objetivo desta dissertação é a discussão das relações entre a cultura organizacional e a estratégia empresarial, sob a ótica dos empregados da Indústrias Nucleares do Brasil S.A. (INB) que atuam na cadeia produtiva do urânio, no contexto das Unidades empresariais produtivas nos estados da Bahia, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Para tanto, utilizou-se como referência teórica o Competing Value Model (CVM), de Cameron e Quinn. As referências teóricas explicitadas foram amparadas nos conceitos de cultura organizacional e estratégia, sendo explorada, nesse esforço de pesquisa, a dialogia entre conflito ou alinhamento de cultura organizacional e a estratégia empresarial. Nesta dissertação foi utilizada a metodologia do tipo exploratório descritivo, cujos fenômenos ou realidade interagem com a Cultura Organizacional. Descortinam-se os fundamentos estatísticos quanto à precisão e à validade do instrumento pelo estimador alfa de Cronbach. Foram aplicados questionários para identificar as relações entre quatro tipos de culturas organizacionais, a saber: clã, inovativa, racional e hierárquica, conforme proposto no modelo de Cameron e Quinn, as subculturas e a estratégia empresarial, intencionando-se avaliar em que aspecto a INB poderia ser mais eficaz. Foram encontradas correlações positivas entre o perfil cultural racional dominante e a estratégia empresarial. Além disso, há a sugestão de que a INB deve estar focada no ambiente externo, em direção à posição competitiva do sistema e à maximização de resultados. Ainda se notou como segundo perfil cultural o predomínio da cultura clã, que propõe se voltar ao ambiente interno, dirigido à manutenção do sistema. Foram também observadas as relações entre o perfil cultural da INB e eventuais subculturas. Averiguou-se que nas Unidades de Resende, Caldas, Caetité e Rio de Janeiro, os empregados efetivos são treinados no exercício de uma atividade específica e desafiante na área nuclear, justificando a influência da Cultura Racional. Também se percebeu que os empregados da INB que exercem tais funções não incorporaram os valores que caracterizam a Cultura Inovativa, a qual propõe uma organização flexível e externamente focada. Verificou-se, pois, que a interação se faz necessária, caso se pretenda alcançar o alinhamento entre esses dois constructos. Concluindo, o perfil de cultura racional da INB está em linha com sua estratégia empresarial.

The objective of this dissertation is the discussion of the relationship between organizational culture, subcultures and business strategy, by the point of view of the employees from Indústrias Nucleares do Brasil S.A. (INB), which operates in the uranium chain of production, in the context of the productive business units in the states of Bahia, Minas Gerais and Rio de Janeiro. For that, it was used as theoretical reference the Competing Value Model (CVM) of (Cameron e Quinn, 2006). The theoretical references were supported in the concepts of organizational culture, subcultures and strategy, being exploited, in this research effort, the dialogist conflict or alignment of the organizational culture and the business strategy. The statistical fundamentals appear in the accuracy and validity of the instrument by the estimator alpha of Cronbach. Questionnaires were applied to identify the relationships between four types of organizational cultures - clan, innovative, rational, and hierarchical in accordance as proposed in the Cameron and Quinn model, the subcultures and business strategy, in order to evaluate in which aspect INB would be more effective. Positive correlations were found between the dominant profile, the Rational Culture, and the business strategy. In addition, it is suggested that INB should be more focused in the external environment, heading to a more competitive position of the system and to maximize the results. It was noted as the second cultural profile the predominance of the Clan Culture, which proposes the focus on the internal environment heading to the system maintenance. It was also observed the relationships between the INB cultural profile and others subcultures. It was found out that in Resende, Caldas, Caetité e Rio de Janeiro branches employees are trained to perform a specific and challenging activity in the nuclear area, justifying the influence of a Rational Culture. Moreover, it was observed that the employees that perform those functions don’t incorporate the values that characterize the Innovative Culture, which propose a flexible and externally focused organization. It was verified that interaction is necessary, in order to achieve the alignment between these constructs. Concluding, the Rational Culture profile of INB is in line with its business strategy.