A LIDERANÇA MULTIMODAL: COMPETÊNCIAS REQUERIDAS NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

Abstract

A pandemia da Covid-19 catalisou o movimento de flexibilização do trabalho nas organizações, impulsionando a adoção do trabalho híbrido como uma tendência global. Neste contexto, surge a liderança multimodal, uma abordagem inovadora na qual o líder orienta membros de equipes em ambientes virtuais e presenciais, simultaneamente, representando um construto novo e ainda pouco explorado, o qual se requer embasamento teórico e empírico no campo da gestão comportamental. No Brasil, observa-se uma lacuna na literatura acadêmica sobre essa modalidade de liderança. Diante desse cenário, foi concebido um projeto de pesquisa focado na liderança multimodal, com o objetivo de identificar e analisar as competências exigidas dos líderes de equipes nas Instituições Federais de Educação Profissional. A questão central que norteou o estudo foi: quais são as competências necessárias para a liderança multimodal na condução de equipes em um contexto de trabalho híbrido? A pesquisa adotou uma abordagem empírica e propôs-se a responder à questão formulada por meio do método misto, exploratório e descritivo, considerando a relevância e atualidade do tema. No setor público, os estudos sobre trabalho híbrido são escassos e, quando associados à liderança, a literatura disponível é ainda mais limitada, justificando a escolha deste campo de investigação. A população-alvo abrange mais de 77 mil servidores distribuídos em 38 autarquias, conhecidas como Institutos Federais, presentes em todas as regiões do país. Para a coleta de dados, foram aplicados questionários autoadministrados a 650 participantes, complementados por 15 entrevistas realizadas com ocupantes de cargos de direção, líderes de equipes e não líderes, com o intuito de aprofundar a compreensão da temática em estudo. Na análise dos dados quantitativos, foi utilizada a análise fatorial exploratória, enquanto a etapa qualitativa foi conduzida por intermédio da análise de conteúdo. Outrossim, os resultados destacaram quatro macrocompetências: socioemocional, gestão estratégica de equipes, contexto e inovação e fluência digital. A triangulação dos dados permitiu a integração e a confirmação dos resultados. Entre os achados significativos, destacam-se as seguintes categorias: capacidade de autodesenvolvimento contínuo, autoengajamento, negociação e concepção, além da gestão de equipes colaborativas. Enquanto as duas primeiras categorias referem-se ao líder, as demais representam competências relacionadas aos liderados. Acrescente-se que a escala de diagnóstico da liderança multimodal foi validada, com destaque para as habilidades sociais e emocionais. A pesquisa contribui, assim, para o avanço do conhecimento científico no campo das competências de liderança multimodal, identificando 16 competências essenciais para os líderes atuarem em ambientes de trabalho híbridos, especialmente nas organizações públicas. Como limitação, destaca-se a escassez de referências bibliográficas sobre o tema, e estudos futuros devem abranger outros setores da economia.

The Covid-19 pandemic has catalyzed the movement of the flexibility in organizational work structures, leading to the widespread adoption of hybrid work arrangements as a global trend. Within this paradigm shift, a new concept known as multimodal leadership has emerged, representing an innovative approach in where the leader guides team members in virtual and in-person environments simultaneously, presenting a novel and underexplored framework that demands theoretical and empirical exploration within the realm of behavioral management. In Brazil, exists a notable gap in the academic literature regarding this form of leadership. Recognizing this gap, a research project focused on multimodal leadership was conceived, with the aim of identifying and analyzing the competencies required of team leaders in Federal Vocational Education Institutions. The central question guiding the study was: what competencies are necessary for effective multimodal leadership in the context of leading teams amidst hybrid work environments? Employing an empirical approach, the research aimed to address this question through a mixed-methods, exploratory, and descriptive methodology, considering the relevance and topicality of the subject. Considering the public sector, studies on hybrid work are scant, and when combined with leadership, the available resources are even more limited, thus substantiating the rationale behind this chosen research focus. The target population encompasses over 77,000 civil servants distributed across 38 local authorities, collectively referred to as Federal Institutes, spanning all regions of the nation. The data collection involved the distribution of self-administered questionnaires to 650 participants, complemented by 15 interviews with managers, team leaders and non-leaders, aiming to gain a comprehensive understanding of the subject matter. Exploratory factor analysis was employed for quantitative data analysis, while the qualitative phase utilized content analysis techniques. The results highlighted four macro competencies: socioemotional skills, team management abilities, context and innovation, and digital proficiency. Triangulation of the data allowed the integration and validation of the results. Notable discoveries include the following categories stand out: capacity for continuous self-development, self-engagement, negotiation skills and the conception and management of collaborative teams. While the first two categories refer to the leader, the latter represent competencies related to those being led. The Multimodal Leadership Diagnostic Scale was validated, with particular emphasis on social and emotional skills. The research contributes to the advancement of scientific knowledge in the field of multimodal leadership competencies, identifying 16 essential competencies crucial for leaders to work in hybrid work environments, particularly in public organizations. However, it is acknowledged that a limitation of this study lies in the scarcity of existing literature on the subject. Future studies should cover other sectors of the economy.