SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM SEGURANÇA PÚBLICA: CONTRIBUIÇÕES PARA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

No Brasil, a Segurança Pública é dever do Estado e direito e responsabilidade de toda a população, conforme previsão constitucional. Apesar desta previsão, o Brasil é considerado um dos países mais violentos do mundo com impactos na qualidade de vida da população e na economia do país. O aumento da violência e da insegurança nos grandes centros urbanos fazem deles o cenário ideal para este estudo. Em diversas partes do mundo, o conceito de cidades inteligentes que integram soluções tecnológicas, inclusive de Segurança Pública, por meio da internet das coisas e de outras tecnologias é uma realidade. A cada instante surgem novas tecnologias que podem ser capazes de apoiar a Administração Pública no cumprimento de seu dever de garantir segurança para as pessoas, para as instituições e para as cidades, tornando-as lugares melhores. O problema de pesquisa deste trabalho consiste em descobrir quais são as soluções tecnológicas disponíveis para melhorar a segurança dos cidadãos em espaços urbanos. Tem como objetivo identificar quais soluções tecnológicas estão sendo estudadas ou desenvolvidas para melhorar a gestão do processo de segurança. Mediante uma abordagem qualitativa-quantitativa e exploratória, os dados foram coletados por intermédio de pesquisa documental e bibliográfica e foram tratados por análise de conteúdo e meta análise. Como resultados da pesquisa constatou-se a escassez de trabalhos científicos sobre o tema e a escassez de dados nas fontes de domínio público. Contudo, a busca por tecnologias disponíveis junto aos fabricantes revelou a disponibilidade tecnológica e a adoção das soluções tecnológicas na Segurança Pública já em curso em várias cidades no exterior. Assim, conclui-se que existe distância entre a tecnologia adotada na cidade de São Paulo e em cidades reputadas como inteligentes, o que gera uma oportunidade de benchmarking e, eventualmente, de adoção de novas tecnologias pela Administração Pública, de modo a mitigar a violência urbana e situações de risco e crise em Segurança Pública.