O PERFIL DE COMPETÊNCIAS E AS HABILIDADES NECESSÁRIAS AO GERENTE DE UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE

A pesquisa buscou, como objetivo geral, propor um perfil de competências desejável e as habilidades necessárias ao gerente de unidade básica de saúde. Como objetivo específico buscamos: descrever as atividades e responsabilidades do gerente de saúde da atenção básica, conceituar este perfil, de modo que haja entendimento sobre as necessidades específicas para gerenciar um serviço de saúde, pautar as necessidades prementes da área, que demandem um processo evolutivo desse perfil, descrever as habilidades necessárias ao gestor da atenção básica e, ainda, criar um manual que possa servir de referencial na contratação, promoção e capacitação desses profissionais. Na pesquisa utilizamos a metodologia qualitativa, e a investigação foi realizada na instituição em que o pesquisador faz parte. Na primeira etapa de investigação realizamos a revisão bibliográfica buscando por palavras chaves lançadas no DeCS/MeSH no portal regional da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) encontrando os seguintes descritores: Competência Profissional / Professional Competence / Competencia Profesional, Administração de Serviços de Saúde / Health Services Administration / Administración de los Servicios de Salud, Gestor de Saúde / Health Manager / Gestor de Salud e Descrição de Cargo / Job Description / Perfil Laboral, Atenção Primária à Saúde / Primary Health Care / Atención Primaria de Salud. Na sequência, outros dados e informações foram coletados a partir da análise documental, em documentos da instituição que descrevem o perfil de gerente desejado, além disso, também foram colhidos dados através do uso de questionário semiestruturado, encaminhado de forma online aos participantes da pesquisa. Desta forma foi possível realizar o mapeamento de um perfil desejável de competências e as habilidades necessárias aos gerentes de unidades básicas de saúde. Como resultado propomos um perfil com vinte e uma competências desejáveis aos gestores de Unidade Básica de Saúde.