DIMENSÕES INOVADORAS DO TEATRO-EMPRESA NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Abstract

O presente trabalho discute a utilização das manifestações teatrais conhecidas porteatro-empresa no contexto organizacional sob o aspecto de inovação comunicativa. Aoacompanhar o processo de comunicação dessas manifestações nas empresas, examinam-seestratégias, arte, modernidade e tecnologia, verificando as características dessamodalidade particular de teatro e seus efeitos, responsáveis por atrair as organizações econvencê-las da eficácia de seu uso. O estudo demonstra que essa comunicaçãoinovadora do teatro valoriza as relações humanas, reinterpretando-as, reservando aofuncionário/espectador o papel até então inédito de sujeito da ação. A metodologiarecorreu a entrevistas semiestruturadas tanto com os profissionais das organizações queencomendam o trabalho cênico quanto com os dramaturgos queescrevem os roteirospara atender a tais encomendas e, pelo testemunho de uns e outros, constata-se que oteatro-empresa influencia poderosamente o comportamento dos funcionários,constituindo um instrumento valioso no processo de comunicação organizacional, umavez que se vale de recursos singulares de expressão da realidade,superando a meraobrigação de informar para elevar-se ao nível deconscientizar e transformar comportamentos e vidas.

This study discusses the stage performance know as organizational drama in the entrepreneurial environment from the viewpoint of innovative communication. On following the communication process of much performances in the enterprises, special attention was paid to strategies, art, contemporaneousness, and technology, the features of this specific drama and effects being examined so as to legitimate its influence on organizations and the efficiency of its benefits. The study evidences that this innovative communication in drama appraises human attitudes, reinterprets them by entrusting associates/spectators a role so far out of their reach: the subject of action. Methodology made recourse to semi structured interviews both with the businessmen commissioning the drama pieces and the playwrights scripting or customizing them. Both have reported the powerful influence of organizational drama on associates‘ behavior and acknowledge its valuable benefit to communication in the workplace, the more so because it employs unique devices to express reality, overcoming the trite imposition of announcing slogans, to hoist communication to the level of opening minds and reshaping attitudes before life