ANÁLISE DE CLUSTER NO SEGMENTO DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DA REGIÃO DE GUARULHOS-SP

Abstract

As empresas contemporâneas estão inseridas num contexto econômico de acirrada competitividade, o que faz com que estas busquem estabelecer estratégias vencedoras, visando assim aumentar suas chances de sucesso nos mercados em que atuam. Uma alternativa bastante atraente é que a empresa esteja inserida num cluster, ou seja, numa aglomeração de organizações com determinadas características específicas que possam trazer maior competitividade à empresa. A existência de um cluster no segmento de transportes rodoviários pode proporcionar colaboração entre as empresas deste ramo de atuação, possibilitando assim vantagem competitiva frente à outras empresas do mesmo ramo, porém com atuação dispersa em outras regiões. Este estudo objetivou identificar e caracterizar a eventual existência de um cluster de transportes rodoviários no município de Guarulhos (SP). Para tanto, a pesquisa de campo foi realizada junto a 27 empresas atuantes no referido segmento, a partir da adoção do modelo proposto por Vicari (2009), que apresenta onze fatores influenciadores na formação/existência de um cluster. Este é um estudo exploratório de natureza qualitativa, operacionalizado por meio de um questionário validado no modelo de Vicari (2009). Como resultados, pôde-se aferir que em apenas dois dos onze fatores analisados houve indícios da existência de um cluster na região analisada, notadamente quanto à gestão das empresas pesquisadas e quanto aos recursos humanos que atuam nas organizações. Os demais nove fatores não apresentaram avaliação positiva por parte dos 27 respondentes e, ainda como agravante, a opinião dos gestores relativamente a esses fatores demonstrou-se excessivamente dispersa, indicando a não consonância de opinião dos respondentes. Os itens relacionados à infraestrutura da região e às instituições de apoio e governança foram os que obtiveram pior avaliação. Em síntese, os resultados verificados na pesquisa de campo, de modo geral, indicam a não existência de um cluster no segmento de transportes rodoviários no município de Guarulhos (SP).

The companies are part of a contemporary economic context of fierce competitiveness, that makes these seek to establish winning strategies, thereby aiming to increase their chance of success in the markets they serve. An attractive alternative is that the company is included in a cluster, or a cluster of organizations with specific characteristics that could bring the company more competitive. The existence of a cluster in the segment of road transport can provide collaboration between the companies in this line of business, thus enabling competitive advantage against the other companies in the same industry, but with operations scattered elsewhere. This study aimed to identify and characterize the possible existence of a cluster of road transport in the city of Guarulhos (SP). Therefore, the field research was conducted among 27 companies active in that segment, from the adoption of the model proposed by Vicari (2009), which features eleven factors influencing the formation / existence of a cluster. This is an exploratory qualitative, operationalized through a questionnaire validated in model Vicari (2009). As a result, we could ascertain that in only two of the eleven factors were analyzed evidence for a cluster in the analyzed region, especially regarding the management of the companies surveyed and the human resources who work in organizations. The other nine factors showed no positive assessment by the 27 respondents, and also as an aggravating factor, the managers' opinions regarding these factors proved to be excessively dispersed, indicating no consistent opinion of the respondents. The items related to infrastructure in the region and to support institutions and governance were the ones with the worst evaluation. In summary, the results obtained in field research, in general, indicate the non-existence of a cluster in the segment of road transport in the city of Guarulhos (SP). Nevertheless, the results allow to state that there is no evidence of its formation in the near future