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A RELAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS, DA PRONTIDÃO TECNOLÓGICA INDIVIDUAL E DO COMPORTAMENTO DE INOVAÇÃO INDIVIDUAL DO FUTURO PROFISSIONAL NO CENÁRIO DA INDÚSTRIA 4.0
(2024-05-08) LILIAN WATARAI; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Edson Keyso de Miranda Kubo; Profª Drª Luísa Veras de SanchesGuimarães; Profª Drª Anne Cristine Chinellato; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar
A indústria da Quarta Revolução Industrial pode ser reconhecida pela sua elevada habilidade de interagir entre as áreas compreendidas no espaço manufatureiro, acompanhado pelo elevado nível que a Tecnologia da Informação e Comunicação é utilizada. As habilidades e competências do trabalhador devem se tornar a base para o êxito de uma indústria de inovação. Com isso, o objetivo geral deste trabalho consiste em identificar e avaliar o desenvolvimento de competências 4.0, da prontidão tecnológica individual e do comportamento de inovação individual requeridas pelo futuro profissional no cenário da Indústria 4.0, segundo a visão de professores, instrutores e educadores atuantes nas escolas profissionalizantes, com cursos orientados para a Indústria 4.0. O lócus da pesquisa foi o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e os respondentes totalizaram 447 docentes. A pesquisa está dividida em duas fases. A primeira fase do estudo é quantitativa, em virtude de a pesquisa ser descritiva. Esta fase da pesquisa teve como objetivo testar as relações entre os constructos competências 4.0, prontidão tecnológica individual e comportamento de inovação individual com a utilização de equações estruturais estimadas por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). A segunda fase é qualitativa e teve como objetivo explorar o tema para compreendê-lo em sua totalidade, por meio de entrevistas com especialistas em Indústria 4.0 que avaliaram os resultados da pesquisa quantitativa. Os resultados mostraram que os indicadores mais significativos foram Pensamento Analítico/Crítico, Controle de Qualidade, Adaptabilidade e Flexibilidade, e Análise/Visão Sistêmica para o construto Competências 4.0; E-Learning, Valor da Tecnologia da Informação e Comunicação, Aplicação das Tecnologias da Informação e Comunicação, e Novas Habilidades em Tecnologia da Comunicação e Informação para o construto Prontidão Tecnológica Individual; Explorando Novas Oportunidades, Capacidade de Adotar um Novo Produto/Serviço, e Defesa de uma Nova Ideia para o construto Comportamento de Inovação Individual. Para preparar os futuros profissionais, as instituições devem fornecer recursos e apresentar as tecnologias e as competências da Indústria 4.0, incentivando e desenvolvendo um comportamento de inovação. Os formuladores de políticas de ensino profissional e tecnológico, assim como a alta direção das instituições devem focar no desenvolvimento técnico de futuros profissionais para as competências, conhecimento, habilidades e atitudes da Indústria 4.0, bem como o comportamento de inovação, uma vez que esses fatores possuem impacto positivo na prontidão tecnológica dos futuros profissionais no cenário da Indústria 4.0.
ANÁLISE DO PROCESSO DE GERAÇÃO DE CONHECIMENTO PARA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM INSTITUIÇÕES DE PESQUISA AGROPECUÁRIA
José Roberto de Souza Freire; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Prof. Dra. Isabel Cristina dos Santos; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar; Prof. Dr. Leandro Campri Prearo; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Márcio Shoiti Kuniyoshi
A geração do conhecimento é a etapa do ciclo de Gestão do Conhecimento que responde pela captura, identificação, seleção e compartilhamento do conhecimento, por meio de práticas informais e formais no ambiente de trabalho e, fora dele, nas redes de relacionamento, pessoais e institucionais. Este trabalho tem como objetivo descrever o modelo de geração do conhecimento na agropecuária. A estratégia metodológica baseou-se em uma revisão abrangente e sistemática da literatura pertinente ao tema e de fundamento à elaboração dos instrumentos de coleta de dados - um roteiro de entrevistas semiestruturadas e questionário. Um pré-teste para refinamento e validação desses instrumentos foi realizado, utilizando-se a análise fatorial exploratória, em três institutos de pesquisa agropecuária. Caracterizado como um estudo de caso múltiplo, de natureza qualiquantitativa, coletaram-se os dados por meio de 29 entrevistas semiestruturadas e aplicação de questionário a uma amostra de 410 pesquisadores, mestres e doutores em outros três institutos de pesquisa agropecuária, sendo dois estaduais e um federal. Os resultados evidenciaram o modelo da geração do conhecimento na agropecuária como um modelo da inovação aberta; as variáveis e os fatores determinantes descreveram o modelo em três dimensões: capturar, internalizar e compartilhar o conhecimento, Essas dimensões perpassam a rede de relacionamento entre os diversos atores dos stakeholders da cadeia da agropecuária, exigindo uma reflexão na gestão do ciclo do conhecimento, da geração do conhecimento dos Institutos de Ciência e Tecnologia com novos arranjos institucionais na dinâmica da gestão e governança. A descoberta de novos conhecimentos é fortemente influenciada por elementos internos tais como a liderança do projeto, o relacionamento interpessoal e a interação entre as equipes do projeto, além de elementos externos de natureza institucional, como as parcerias nacionais e internacionais com institutos e universidades, produtores rurais, agências governamentais e privadas de fomento, bem como os acordos de cooperação intermediados por entes governamentais. Observa-se, ainda, um distanciamento entre o pesquisador e o produtor rural, que é o principal interessado na aplicação das novas tecnologias geradas, e mediador dos benefícios do conhecimento tecnológico obtido, no setor, para a sociedade. Finalmente, espera-se que este estudo contribua para o avanço dos estudos do ciclo do conhecimento em Institutos de Ciência e Tecnologia e se caracterize como um instrumento que possibilite identificar quais são as variáveis da geração do conhecimento e os indicadores que permitem avaliar o processo de captura do conhecimento e de mensuração da performance na geração de conhecimento científico aplicado. Observou-se haver uma lacuna nos estudos que envolvem, além dos Institutos de Ciência e Tecnologia, os principais stakeholders da cadeia produtiva do setor agropecuário, o que leva à sugestão de futuras pesquisas sobre o tema.
CONTRIBUIÇÃO DO RELACIONAMENTO INTERORGANIZACIONAL EM PROJETOS PARA O CAPITAL SOCIAL: UM ESTUDO SOBRE AS RELAÇÕES DAS ENTIDADES DE APOIO ATUANTES NO SEGMENTO TÊXTIL E CONFECÇÃO DA PARAÍBA
NADJA MARQUES DE FONTES; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Edson Keyso de Miranda Kubo; Profª. Drª. Raquel da Silva Pereira; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar; Profa. Dra. Marcela Barbosa de Moraes
No contexto dos mercados globais, avanços tecnológicos nos sistemas produtivos e comunicação contínua, pessoas e empresas estão cada vez mais conectadas, e isso implica a adoção de novos modelos de relacionamento, que tragam maior interatividade e benefícios aos envolvidos. Nesse ambiente, as organizações buscam, na atuação com outras em rede, meios para superar suas carências individuais no mercado. A rede de relacionamento interorganizacional apresenta-se como uma alternativa, que visa à colaboração e à reciprocidade entre os envolvidos, propiciando o acesso e o compartilhamento de informações, conhecimento e recursos materiais, essenciais para um projeto. Frente a esse cenário, o objetivo desta tese foi caracterizar a estrutura e os principais elementos da rede de relacionamento interorganizacional, entre as entidades de apoio, que contribui para o capital social nos projetos, no âmbito da indústria têxtil e confecção no Estado da Paraíba. Para seu alcance, foi elaborado um roteiro de fundamentação teórica envolvendo os temas relacionamento interorganizacional, rede social e capital social, apresentando os direcionamentos conceituais e teóricos que compõem seu entendimento. Além disso, ressaltou-se que a Análise de Rede Social – ARS e as Dimensões do Capital Social, Estrutural, Cognitiva e Relacional estão entrelaçadas, para, metodologicamente, propiciar o entendimento e a análise dos elementos que, presentes na rede de relacionamento, contribuem para o capital social em um projeto. Isto posto, essa pesquisa possui um caráter exploratório e descritivo, sendo necessário fazer uso das abordagens quantitativa e qualitativa, para por meio dos instrumentos, questionário e roteiro de entrevista, aplicados com os colaboradores participantes dos projetos, elaborar a rede de relacionamento, e a partir dessas relações identificar os elementos que contribuem com o capital social nos projetos. Os resultados desta tese foram, igualmente, reportados em capítulo próprio, iniciando a configuração da rede de relacionamento, formada entre as entidades de apoio nos projetos. Com a rede configurada, foi possível evidenciar os laços sociais, conexões e o fluxo relacional mantido entre as entidades de apoio. Observa-se, ainda, que os resultados das medidas de centralidade, densidade e reciprocidade indicam que as relações existentes contribuem para o capital social. Em seguida, evidenciou-se que os motivos para o relacionamento estão associados a objetivos de ordem individual e coletivo, os quais unem as entidades de apoio para atuar em rede. Aprofundando a análise, à luz das três dimensões, estrutural, relacional e cognitiva, constatou-se que os elementos frequência e proximidade nas relações, assim como a confiança, norma e o compartilhamento de objetivos e propósitos, quando presentes na rede de relacionamento interorganizacional, permitem que a interação entre as entidades contribua com o capital social no projeto. Além disso, a pesquisa apontou que, por serem os projetos voltados para o atendimento setorial, os seus resultados beneficiam o segmento têxtil e confecção no Estado da Paraíba. Logo, este estudo colabora com os temas redes de relacionamento e capital social, no âmbito dos projetos.
EMPREENDEDORISMO DE BASE TECNOLÓGICA E OS SPILLOVERS DE CONHECIMENTO EM ECOSSISTEMAS EMPREENDEDORES INOVADORES: UMA ANÁLISE A PARTIR DO PORTO DIGITAL
(2022-01-12) Camila do Nascimento Ferreira Frazão; Prof. Dr. Milton Carlos Farina, Profa Dra Isabel Cristina dos Santos (coorientador(a)); Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof.ª Dr.ª Isabel Cristina dos Santos; Prof. Dr. Celso Machado Júnior; Prof. Dr. Edson Keyso de Miranda Kubo; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar; Prof. Dr. Roberto Bazanini
A emergência da economia do conhecimento desperta a relevância de identificar elementos que possam favorecer a superação de barreiras relacionadas à capacidade das regiões em gerar e difundir o conhecimento comercialmente relevante. Nesse sentido, o empreendedorismo gerado pelo spillover de conhecimento se apresenta como importante elemento para o desenvolvimento econômico e o bem-estar social de regiões por promover a inovação, o surgimento de novos modelos de negócios, a geração de empregos de qualidade, bem com a evolução tecnológica das regiões. Desse modo, o trabalho em questão tem como finalidade caracterizar a relação entre os spillovers de conhecimento e a geração de empreendimentos de base tecnológica no ecossistema empreendedor inovador Porto Digital. Para tanto, se apoiou na Teoria do Empreendedorismo pelo Transbordamento de Conhecimento (KSTE), que surge para responder de onde vêm as oportunidades de empreendedorismo intensivo em conhecimento, e na abordagem de ecossistemas empreendedores inovadores, que explica como a interação entre agentes econômicos e combinação de elementos contextuais influenciam criação de oportunidades empreendedoras em um espaço geográfico designado. Trata-se de uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa com a realização de entrevistas semiestruturadas por meio da aplicação de questionário a 20 autores do Porto Digital, ligados a startups, empresas privadas, organizações governamentais, universidades e instituições de pesquisa. Para a análise dos dados obtidos por meio das entrevistas, foi utilizado da análise de conteúdo, da análise temática e de auxílio do Atlas.ti, versão 9.0. A investigação revelou e confirmou a relação positiva os spillovers de conhecimento e a formação de novas empresas no Porto Digital, além de apresentar três dimensões dos EEI que influenciam nessa dinâmica do empreendedorismo pelo spillover de conhecimento. Essas dimensões incluem: Base de Conhecimento Regional, Capital Humano, Cultura Empreendedora. Os resultados também apontaram que pelo menos 12 externalidades geradas pelo Porto Digital estimulam e promovem o desenvolvimento regional do seu entorno. Os resultados deste estudo contribuem para profissionais, gestores e atores envolvidos em agendas e políticas públicas voltadas ao aumento da capacidade de geração de novos negócios inovadores e o desenvolvimento regional.
LÓGICA DOMINANTE DE SERVIÇO E PRÁTICAS DE COCRIAÇÃO DE VALOR EM ECOSSISTEMAS DE SERVIÇO EM SAÚDE DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DE SÃO PAULO
(2022-12-19) Bráulio Rodrigues de Almeida Júnior; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. João Batista Pamplona; Prof. Dr. Carlos Alexandre Felício Brito; Prof. Dr. Luiz Paulo Lopes Fávero (Faculdade da Economia e Administração; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar
Esta tese teve o objetivo de analisar as relações entre a Lógica Dominante de Serviço e a Cocriação de Valor, expressas em Práticas de Cocriação de Valor que moldam Ecossistemas de Serviços em Saúde. Essas práticas, que ocorrem entre os atores desses ecossistemas, dinamizam o processo de interação e compartilhamento de recursos e serviços e podem ser analisadas e expressas por uma tipologia, referenciada pela literatura. Esta análise se fez necessária a partir de lacunas identificadas na literatura pesquisada: o pouco número de trabalhos que relacionam os conceitos acima mencionados; o ineditismo de relacionar a aplicação da tipologia a um conjunto de trabalhos que a abordaram em pesquisas qualitativas, realizadas em situações concretas; e a análise da tipologia em situações reais de Instituições de Ensino Superior (IES) que prestam serviços na área da saúde. Os atores entrevistados foram usuários, gestores, professores, alunos e funcionários de IES das cidades de São Paulo e São Caetano do Sul (São Paulo - Brasil), aos quais foi aplicado um formulário semiestruturado de natureza qualitativa, elaborado a partir da tipologia. Os mapas mentais de redes de relacionamento desenhados pelos atores identificaram as redes que se formam no processo de recebimento e prestação de serviços em saúde pelas IES. Em seguida, as respostas dos entrevistados foram discutidas à luz do referencial teórico fornecido por pesquisas que aplicaram a tipologia em situações concretas e que abordaram os conceitos trabalhados. Os resultados da pesquisa apresentaram como contribuição acadêmica a confirmação da existência, nas IES pesquisadas, a partir da perspectiva dos atores e expressas pela tipologia, de relações entre a Lógica Dominante de Serviço e a Cocriação de Valor, que moldam e explicam, como proposta de atuação das IES, Práticas de Cocriação de Valor que emergem das redes de relações entre os atores, por meio da prestação e usufruto dos serviços, que caracterizam como Ecossistemas de Serviços em Saúde os serviços prestados pelas IES. Como contribuições gerenciais, as respostas dos atores sugeriram aperfeiçoamentos dos serviços prestados e futuras parcerias e ações conjuntas dessas instituições, na prestação de serviços em saúde e no desenvolvimento de trabalhos e eventos acadêmicos.
MODELAGEM DO DESEMPENHO DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR PRIVADAS: UM ESTUDO PARA O SEGMENTO DE PEQUENO E MÉDIO PORTE
(2016-02-17) Diogo Martins Gonçalves de Morais; Profª. Drª. Maria do Carmo Romeiro; Profa. Dra. Maria do Carmo Romeiro; Prof. Dr. Denis Donaire; Prof. Dr. Leandro Campi Prearo; Profa. Dra. Amélia Silveira; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar
Nos últimos vinte anos, houve um crescimento significativo de instituições de ensino superior privadas no Brasil, promovendo maiores desafios aos mantenedores e gestores dessas instituições para a manutenção e desenvolvimento de seus negócios. Por outro lado, os estudos sobre gestão organizacional têm constatado a contribuição de alguns componentes desse processo para a construção dos resultados da organização, tais como orientação para o mercado, orientação para a aprendizagem, orientação empreendedora, liderança empreendedora, capital social e capital humano. Diante disso, o presente estudo se propôs a investigar o desempenho das Instituições de Ensino Superior privadas de pequeno e médio porte, sob a ótica da discussão de modelos organizacionais, por meio da construção e teste de um modelo robusto, com múltiplos fatores de influência sobre o desempenho organizacional. O estudo em nível exploratório contou com revisão bibliográfica para a identificação dos fatores de influência sobre o desempenho, assim como a identificação dos construtos, dimensões e indicadores que operacionalizam tais fatores, tradução e retradução de escalas, análise de conteúdo por meio de avaliação de especialistas e pré-teste com amostra piloto. O estudo, em nível descritivo, contou com pesquisa quantitativa, utilizando uma amostra de 161 diretores e coordenadores de instituições de ensino superior privadas de pequeno e médio porte do Estado de São Paulo, cujos dados foram tratados e analisados por meio de técnicas de análise multivariada, como Análise Fatorial Exploratória e Modelagem de Equações Estruturais. Além da validação das escalas de mensuração dos fatores de influência propostos, o presente estudo concluiu que o desempenho das instituições de ensino superior privadas pode ser influenciado diretamente pela orientação empreendedora da instituição e indiretamente pela liderança empreendedora dos dirigentes. Neste mesmo ambiente, constatou-se também a influência positiva e significante do capital humano sobre o capital social, da orientação empreendedora sobre a orientação para a aprendizagem, e da orientação para a aprendizagem sobre a orientação para o mercado. Como contribuição teórica, essa Tese expandiu a discussão sobre a os fatores de influência sobre o desempenho das Instituições de Ensino Superior privadas de pequeno e médio porte, sob uma ótica de sua modelagem, o que implicou o delineamento de um modelo mais robusto, com múltiplos fatores. Além disso, aprofundou-se na conceituação e caracterização do desempenho das Instituições de Ensino Superior privadas sob a ótica da discussão de modelos organizacionais. Como contribuição social, essa Tese evidenciou como os gestores das Instituições de Ensino Superior podem promover influenciar na melhoria da formação técnica e científica dos estudantes, nos resultados administrativos da organização e, assim, obter melhor desempenho.
O CONTROLE GERENCIAL EM REDES DE NEGÓCIOS: UM ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO DE LIVRARIAS
(2014-04-09) Antonio Nunes Pereira; Profª. Drª. Ana Cristina de Faria; Profa. Dra. Ana Cristina de Faria; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar; Prof. Dr. Laércio Baptista da Silva; Prof. Dr. Fábio Frezatti; Profa. Dr. José Osvaldo De Sordi
A presente investigação objetiva propor uma síntese empírico-teórica de como o Controle Gerencial, sob a ótica do Modelo de Alavancas de Simons (1995), pode ser institucionalizado em uma Rede de Negócio. A tese investiga o Controle Gerencial, tradicionalmente dedicado à análise de uma empresa isoladamente, em uma rede brasileira no contexto real de seus negócios. A rede de franquias de livrarias selecionada é considerada uma das cinco maiores brasileiras, com operações no Brasil e na América do Sul. A pesquisa explanatória investiga como é realizado o Controle Gerencial em uma Rede de Negócios caracterizada por uma estrutura de franquia com franqueados independentes e híbridos (ex-empregados). A Análise de Discurso Crítica (ADC) de Fairclough (2008) foi aplicada a um conjunto de fontes obtidos por meio de transcrições de entrevistas. Por meio da ADC, é possível realizar a análise tridimensional: texto, prática discursiva e a prática social. Foram, nesse aspecto, realizadas triangulações entre falas dos entrevistados, documentos e observações no estudo de caso que propicia a investigação interdisciplinar. Por meio da pesquisa, foi possível esboçar uma proposta, transformada nesta tese, baseada na análise de práticas de gestão e controle denominados de facilitadores (forças) e dificultadores (fraquezas) para a institucionalização de Controles Gerenciais em Rede de Negócios. Ao fazer procedimentos similares ao Modelo de Dekker (2004), houve mecanismos de controles informais que não foram analisados, no caso, possivelmente relacionados à natureza formal da franquia. Assim, os resultados do presente estudo contemplam a identificação de elementos caracterizadores, facilitadores e dificultadores de institucionalização dos Controles Gerenciais em Rede de Negócios. Adicionalmente, há implicações sociais e acadêmicas - na medida em que são analisadas boas práticas e fragilidades que influenciam o alcance desejado dos Sistemas de Alavancas de Controle de Simons na Rede RAR em uma estrutura híbrida.
OS ASPECTOS RELACIONAIS DA COCRIAÇÃO DE VALOR COMO UMA PLATAFORMA DE ENGAJAMENTO EM REDE
Hellen Claudia Donato; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Milton Carlos Farina; Prof. Dr. Denis Donaire; Profa. Dra. Isabel Cristina dos Santos; Prof. Dr. Marcos Antônio Gaspar; Prof. Dr. João Paulo Lara de Siqueira
O objetivo desta pesquisa foi identificar quais são os mecanismos da cocriação de valor resultantes da influência de relações em uma rede de cooperação denominada Business Network International que teve como principal foco, primeiro ajudar os membros desta rede com indicações de clientes e consequentemente ser retribuído com a concretização dos negócios. Buscou-se ainda, identificar e descrever a interação dos aspectos relacionais e o processo de cocriação de valor. Para tanto, como método de pesquisa foi realizado um estudo de caso descritivo com 34 empresas de diferentes segmentos tais como: comércio, varejo, serviços e indústria. Os dados foram coletados por meio da análise dos documentos, pela técnica de observação participativa e entrevistas. Foi realizada análise de conteúdo da rede de cooperação, os aspectos relacionais dos relacionamentos interorganizacionais, análise das relações sociais, análise e descrição dos componentes do processo de cocriação de valor baseado em Prahalad; Ramaswamy (2004ab) no modelo DART (Diálogo, Acesso, Risco/Benefício e Transparência) e plataforma de engajamento, que é uma maneira de planejar e executar um método para organizar os indivíduos para criar valor em conjunto como um processo de cocriação de valor. Os resultados obtidos permitiram concluir que a rede BNI foi considerada como uma plataforma de engajamento pessoal, com um ambiente de negócios que se diferenciou pela oportunidade de os clientes/associados desempenharem o papel de desenvolvedor e também de consumidor dentro da mesma rede. Sendo assim, a influência dos aspectos relacionais foi explorada por meio da análise de redes sociais com o mapeamento das quatro redes com indicações que resultaram: 1) clientes; 2); negócios 3) parcerias e 4) cocriação de valor. Estes mapeamentos evidenciaram os clientes/associados mais relevantes em cada quesito. Tais mapeamentos apresentaram um funil relevante das indicações que identificou doze cocriações de valores, onde cinco foram concluídas, seis estão em andamento e uma está em estudo. Os relacionamentos interorganizacionais foram fundamentados nos aspectos motivadores e intervenientes. Exceto o aspecto motivador legitimação, identificou-se nesta pesquisa a reciprocidade, assimetria, necessidade, eficiência e estabilidade. Nos aspectos intervenientes, exceto os mecanismos para resolução de conflitos, identificou-se a confiança, comprometimento, reputação e comunicação. Os componentes de cocriação de valor (DART) foram desenvolvidos de maneira vertical, entre a rede BNI e seus associados, e de maneira horizontal que é entre os clientes/associados da própria rede, na identificação e descrição das cinco cocriações de valores já realizadas, como também nos sete 9 processos de cocriação em andamento e estudo. Este resultado foi proeminente, pois tratou de um incremento de oportunidades de negócios, que não faz parte do objetivo principal desta rede, por meio do desenvolvimento das cocriações que contribuíram com a consolidação dos componentes: diálogo, acesso, risco/benefício e transparência com a plataforma de engajamento pessoal. Esta consolidação proporcionou o desenvolvimento do DARTP, que nesta pesquisa obteve maior ênfase no componente "acesso" e na "plataforma de engajamento". A análise do DARTP resultou na validação da própria rede como uma plataforma de engajamento pessoal relevante para o aprendizado, consolidação dos relacionamentos e consequentemente fechamento de negócios, parcerias e cocriação de valor.