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APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA CONSTRUÇÃO ENXUTA EM CONSTRUTORAS VERTICAIS NA REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS
Luiz Celso Peretti; Profª. Drª. Ana Cristina de Faria; Ana Cristina de Faria; Isabel Cristina dos Santos; Susana Carla Farias Pereira
O objetivo principal deste estudo é verificar se são adotadas e praticadas as ferramentas e os princípios da Construção Enxuta, em construtoras verticais da Região Metropolitana de São Paulo. Esta pesquisa é de natureza exploratória e foi desenvolvida por meio de estudo de casos múltiplos em três empresas de diferentes portes do segmento de construção vertical. As três empresas pesquisadas atuam na mesma atividade, e mesmo sendo de portes diferentes, têm formas e características que se assemelham. Ficou evidente que nenhuma delas pratica o Housekeeping e nem tão pouco os 5S, alegando baixa cultura de seus funcionários, alta rotatividade e falta de treinamento. Porém, quando apresentados os benefícios da ferramenta, demonstram interesse na aplicação. Quanto à filosofia da Construção Enxuta seus gestores alegaram desconhecimento, mas verificou-se prática de princípios mesmo desconhecendo o conceito. Das três empresas observadas, a de porte médio foi a única que atua e pratica a filosofia de modo integral por ter certificação ISO 9002; a empresa de pequeno porte não é certificada, e a de grande porte é certificada e possui sistemas próprios. A filosofia de produção aplicada à Construção Civil, denominada Construção Enxuta, ainda está em fase de maturação no Brasil, necessitando que mais pesquisadores dediquem-se a este campo de pesquisa. Considera-se que este trabalho contribui para destacar que a aplicação da filosofia da Construção Enxuta pode trazer grandes vantagens para as empresas de Construção Vertical, no que diz respeito à redução de custos e aumento de produtividade, bem como que as ferramentas da Construção Enxuta, se devidamente utilizadas, podem minimizar desperdícios e gerar melhorias contínuas no sistema já existente nas empresas pesquisadas e no segmento de forma geral, estando alinhadas com os processos de qualidade e oferecendo diferenciais a seus Clientes.
COMPETÊNCIAS EM INOVAÇÃO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR: A VISÃO DOS GESTORES DA REGIÃO DO GRANDE ABC
(2014-09-24) Celso Maia; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Almir Martins Vieira; Raquel da Silva Pereira
Com uma abordagem idealizada para permitir um estudo aprofundado sobre parte da realidade das oportunidades de mercado que envolve os egressos dos cursos de administração, considerando a graduação e as pós-graduações lato sensu e stricto sensu, o objetivo da presente pesquisa, que faz parte do elenco trabalhos do projeto CAPES-ProAdm, ou, Pro - Administração "Os desafios do nsino de inovação e sustentabilidade no Brasil, consiste em explorar com abrangência as associações entre as características profissionais que esses egressos devem apresentar, considerando a visão de gestores da Região do Grande ABC, e o comportamento inovador. Trata se de uma pesquisa exploratório-descritiva, cujos dados tem sua prospecção com a aplicação de um questionário e com a realização de entrevistas junto a gestores locais e assim, para identificar quais são, na expressão desses gestores, as competências necessárias para que o profissional de administração participe efetivamente e com alto desempenho, no processo de inovação de forma direta ou transversal, colocando em prática os atributos que compõem cada eixo das competências, ou Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, apontados como necessários para ambientes inovadores. Esse trabalho evidencia que os gestores, representantes das empresas, entendem a inovação e o processo de inovação como fundamental para a competitividade. No entanto, também evidencia a necessidade de que seja colocada em prática a renovação de outros processos críticos nas empresas, processos que instiguem alterações no modelo de gestão, destacadamente, a mudança comportamental na forma de gestão da inovação, com a adoção de ferramentas de controle, que direcionem o desenho de um modelo adequado para gerenciar uma nova realidade para as empresas, que pede priorização e foco no atendimento dos requerimentos para implementação efetiva dos processos de inovação. Avaliando este contexto, a amostra analisada nessa pesquisa, 8 empresas, de uma população de 73 empresas contatadas, revela que as gestões estão num estágio inicial de práticas e desenvolvimento. As abordagens contidas no referencial teórico evidenciam que para criar vantagens competitivas é necessário rever, senão, adaptar os atuais sistemas das empresas, possibilitando assim, obter benefícios da inovação constante. A análise dos depoimentos e dos questionários ajudam a inferir que há um distanciamento entre conhecimento e prática. Esta inferência resulta da comparação entre o ambiente e as condições oferecidas pelas empresas, para o exercício e desempenho eficiente das competências para a inovação, revelados pelos dados dos questionários aplicados, e o perfil esperado dos profissionais, revelado pelos depoimentos e abordagens durante as entrevistas. As condições e ambiente, resultam de influências de internas, na forma de gestão do processo de inovação exercido pelas empresas pesquisadas, e de influências externas, dos fatores associados à conjuntura econômica e sócio cultural, e da própria base de formação dos profissionais de administração. Os resultados da pesquisa indicam que apesar da clareza dos gestores sobre os elementos e circunstâncias que envolvem os processos e sistemas de inovação, que norteiam as competências para inovar, e de sua relação com a qualificação dos profissionais que atuam nesta área, o perfil que é apresentado pelos gestores respondentes, se distancia significativamente da realidade atual das empresas pesquisadas na região do Grande ABC.
DESAFIOS NA CARREIRA DA GERAÇÃO Y
(2017-02-23) Gisele Cristina Marques; Prof. Dr. Edson Keyso de Miranda Kubo; Edson Keyso de Miranda Kubo; Isabel Cristina dos Santos; Luiz Roberto Alves
A Geração Y é uma geração que atua no mercado de trabalho e que passa a ocupar cargos de liderança dentro das organizações. É uma geração que deseja alcançar seus objetivos profissionais e pessoais por meio do equilíbrio continuo de sua vida pessoal e profissional. O objetivo deste estudo é analisar os desafios na carreira da Geração Y, através da identificação dos elementos facilitadores e limitadores na carreira, de como a projeção na carreira da Geração Y ocorre e qual é o sentido de carreira atribuído pela Geração Y. A metodologia fenomenológica permitiu responder ao objetivo da pesquisa através de 13 entrevistas semiestruturadas com jovens entre 20 e 34 anos. Lidar com o sentimento de frustração devido a limitação de aprendizado parece ser o maior desafio para essa geração, ao surgir o sentimento de limitação na aprendizagem, a vida profissional e pessoal se desiquilibram, tornando esse desafio um problema constante ao longo da vida de um individuo da Geração Y. A carreira que se destaca na amostra é a carreira Proteana, que permite que o individuo decida o caminho que deve seguir ao longo de sua vida profissional para alcançar um objetivo. Assume-se como limitação deste estudo a necessidade de ampliar o perfil da amostra e como proposta para estudos e pesquisas futuras, sugere-se desenvolver estudos semelhantes a este com uma abordagem metodológica quantitativa.
ENSINO TECNOLÓGICO E A INTENÇÃO EMPREENDEDORA: UMA ANÁLISE DO PROGRAMA FATEC SEBRAE
Rodrigo Médici Cândido; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Sílvio Augusto Minciotti; Marcela Barbosa de Moraes
As pesquisas acerca do empreendedorismo em instituições de ensino superior (IES) se mostram promissoras pelo fato de serem percebidas como promotoras das intenções e ações empreendedoras. Considerando o ambiente educacional, a educação empreendedora e a cultura empreendedora como potenciais fatores de estímulo à intenção empreendedora discente, a presente pesquisa tem o objetivo de descrever e analisar a intenção empreendedora de alunos e a ação empreendedora de egressos de uma IES tecnológica. Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva e com uma abordagem qualitativa e quantitativa, realizada em uma Faculdade de Tecnologia pública localizada na cidade de São Paulo. O levantamento de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas, aplicação de um Questionário de Intenção Empreendedora, aplicação de um questionário simplificado, análise documental e observação participante. As hipóteses foram confirmadas e a atitude pessoal é o construto que apresenta maior efeito sobre a intenção empreendedora dos alunos dos cursos pesquisados. Os resultados indicam que a IES é promotora de intenções empreendedoras e os estímulos são identificados na educação empreendedora, no ambiente de ensino e na cultura empreendedora. Há diferenças entre os cursos e séries, de forma que infere-se que o curso de Marketing dá ao aluno mais ferramentas que façam com que ele se sinta mais seguro quanto a definir uma ideia de negócio e que os alunos do terceiro ano desenvolvem maturidade e apresentam maior confiança para empreender.
ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO EM IES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM INSTITUIÇÕES PRIVADAS DA REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO
(2013-11-21) Luiz Carlos Barnabé de Almeida; Profª. Drª. Maria do Carmo Romeiro; Maria do Carmo Romeiro; Isabel Cristina dos Santos; Felipe Chiarello de Souza Pinto
A presente dissertação teve como objetivo descrever o ambiente de evasão-retenção de instituições de ensino superior (IES) privadas. Para isso, esse estudo utilizou duas bases de construção do conhecimento: a bibliografia internacional e nacional sobre modelos teóricos que sistematizaram causas da evasão e ações de retenção nos últimos trinta anos; e a realização de estudo exploratório, utilizando nove entrevistas semidiretivas com gestores de IES na área de Ciências Sociais Aplicadas. O conhecimento inicialmente construído possibilitou conhecer, de um lado, as causas de evasão segundo duas grandes dimensões geradoras do fenômeno, uma vinculada a dimensão discente e outra a dimensão institucional, além de suas respectivas subdimensões; de outro lado, conhecer as ações de retenção alocadas na dimensão pré admissão e dimensão pós admissão, bem como a associação dessas ações às causas de evasão que buscavam neutralizar. A segunda base de pesquisa, subsidiada pelo conhecimento anterior produzido, tornou aparente o ambiente de evasão-retenção de nove IES selecionadas, por meio da opinião de seus gestores sobre as causas da evasão e as declarações sobre as ações de retenção aplicadas. Os resultados sugerem como situações mais presentes para minimizar ameaças ou aproveitar oportunidades de retenção ações para suprir dificuldades financeiras para frequência ao curso (oferecimento de diferentes modalidades de apoio financeiro), para reduzir a carência de formação anterior ao ensino superior (cursos de nivelamento), para promover desempenho acadêmico satisfatório (tutorias e monitorias) e estrutura de apoio financeiro; como situações com presença moderada foram evidenciadas ações para agregação de valor ao produto demandado pelo estudante na frequência a IES, o esforço para a integração plena do estudante no ambiente da IES e programa de apoio psicológico; e como situações presentes mas com menor intensidade foram evidenciadas: estruturação de- programa de comunicação envolvendo orientação sobre: vocação profissional, informação sobre a profissão, programa de capacitação e (re)qualificação do docente, gestão da informação para retenção (sistema de informação) e gestão do relacionamento (estudante-estudante, estudante-professor e estudante-coordenador). Adicionalmente, os resultados sugerem ainda o delineamento de oito hipóteses que podem ser objeto de aprofundamento ou ampliação do estudo de estratégias de retenção do estudante na IES.
FONTES DE INOVAÇÃO EM EMPRESAS DE SANEAMENTO BÁSICO BRASILEIRAS
(2017-07-12) Marcus Vinicius dos Reis Venditti; Prof. Dr. João Batista Pamplona; João Batista Pamplona; Isabel Cristina dos Santos; Roberto Carlos Bernardes
A pesquisa respondeu a pergunta: Quais as principais fontes de inovação identificadas e os motivos de sua escolha por parte das empresas do setor de saneamento básico brasileiro? Foi realizada uma pesquisa exploratória, com a realização de estudo de caso múltiplos, de abordagem qualitativa, objetivando identificar o grau de importância atribuído às fontes de inovação entre cinco empresas de saneamento básico brasileiras listadas no Ranking 1000 da revista valor econômico. Os dados foram levantados por meio de pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e questionário. A pesquisa foi estruturada em cinco capítulos. No primeiro capitulo realiza-se a "INTRODUÇÃO". No segundo capítulo apresenta-se a "REVISÃO DA LITERATURA" estruturada em três subcapítulos "Desafios e oportunidades do setor", "Inovação" e "Fontes de inovação". No terceiro capitulo são descritos os "PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS" da pesquisa. Os dados obtidos na pesquisa foram expostos no quarto capítulo "ANÁLISE DE RESULTADOS". No último capítulo são feitas as "CONCLUSÕES". Como resultados desta pesquisa destacam-se: a caracterização do setor saneamento básico no Brasil; a identificação de desafios e oportunidades para inovação no setor de saneamento básico no Brasil; o aprofundamento da discussão teórica recente relacionada à temática das fontes de inovação nas empresas; a identificação das principais fontes de inovação do setor de saneamento brasileiro como sendo P&D interno, fornecedores e universidades, estabelecendo os motivos de sua escolha, principais vantagens e desvantagens de cada uma delas.
GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS EM UNIVERSIDADE: UM ESTUDO A PARTIR DA POLÍTICA NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS
(2014-05-29) Lilian Venturi; Profª. Drª. Raquel da Silva Pereira; Raquel da Silva Pereira; Maria Tereza Saraiva de Souza; Isabel Cristina dos Santos
A existência de problemas ambientais em função do acelerado processo de mudanças pelo qual o planeta passa, traz consigo uma preocupação mais acentuada com o meio ambiente, principalmente no que tange a sua degradação. A presente pesquisa teve o propósito de verificar de que forma a Universidade ALFA está gerindo seus resíduos sólidos e a adequação necessária frente a essa nova legislação nacional, especialmente, por serem as universidades, locais onde circulam muitas pessoas, com atividades que geram um volume considerável de resíduos, inclusive de resíduos de produtos químicos, classificados como perigosos utilizados nos laboratórios ou na manutenção das universidades, que necessitam de descarte correto. Assim, tem-se por problematização investigar como a Universidade faz a gestão de seus resíduos sólidos e a adequação para atender a Política Nacional de Resíduos Sólidos? Delimita-se enquanto objetivo geral: analisar como a Universidade faz a gestão de seus resíduos sólidos e a adequação para atender a Política Nacional de Resíduos Sólidos; e enquanto específicos: a) identificar os tipos de resíduos gerados na Universidade; b) classificar os resíduos identificados; c) verificar a destinação dada aos resíduos em uma universidade, comparando com a legislação sobre resíduos sólidos urbanos. O estudo da gestão da sustentabilidade socioambiental no segmento universitário justifica-se em virtude da crescente preocupação com a sustentabilidade e a adequação frente à legislação ambiental, com a Lei nº. 12.305 - Política Nacional de Resíduos Sólidos, no que tange ao gerenciamento do descarte de resíduos sólidos. A pesquisa caracteriza-se como sendo do tipo exploratória, haja vista a necessidade de serem explorados os processos e procedimentos para a gestão de resíduos sólidos de forma a contemplar-se a legislação vigente para tanto, foi realizado um levantamento na Universidade aqui denominada ALFA, utilizando-se do método de pesquisa ação. Os resultados obtidos demonstram que as ações mais visíveis tais como a colocação de coletores seletivos para os resíduos em diversas partes da instituição servem inclusive de sensibilização da comunidade acadêmica que já percebe mudanças que vão ao encontro da gestão ambiental da instituição, que segue o rumo de perfeita adequação à legislação.
IDENTIFICAÇÃO DAS DIMENSÕES MAIS IMPORTANTES UTILIZADAS PARA AVALIAÇÃO DOS MEMBROS DE REDES COLABORATIVAS: UM ESTUDO DAS REDES NO SETOR DE EVENTOS DO GRANDE ABC
Alexandre Rocha de Azevedo; Prof. Dr. Marco Antonio Pinheiro da Silveira; Marco Antonio Pinheiro da Silveira; Dimária Silva e Meirelles; Isabel Cristina dos Santos
Redes colaborativas de organizações (CNO) são grupos de pessoas ou entidades, diferentes ou não, distribuídas geograficamente, com interesse em trabalharem colaborativamente a fim de atender a um objetivo comum de maneira mais vantajosa às partes envolvidas. Quando uma oportunidade de trabalho é mapeada por um membro de uma CNO atuando como corretor de negócios (broker), alguns membros são selecionados, formando uma configuração de empresas, para melhor atender a oportunidade. Cada entidade de uma CNO tem um conjunto de prioridades, características que julgam mais importantes e pensamentos diferentes, seus valores. Os valores guiam a seleção e avaliação de ações, objetivos, pessoas e situações. Ter consciência explícita dos próprios valores aumenta a capacidade de tomada de decisões. Um Sistema de Valores é a coleção de coisas valiosas para as organizações e um conjunto de funções usadas para avaliá-las. Na seleção de empresas parceiras, é importante se avaliar, além das competências necessárias, o alinhamento entre seus Sistemas de Valores, como forma de aumentar as chances de sucesso. Este trabalho teve como cenário pesquisado assessores de festas de casamentos e bailes debutantes da região do Grande ABC, que buscam oportunidades de realização de eventos, utilizando parceiros para fornecerem os serviços e produtos necessários à realização. O assessor seleciona os parceiros de modo a configurar, segundo seus próprios valores, um conjunto de organizações específicas para melhor atender às especificidades da demanda. Tal modo de trabalho remete às descrições e pesquisas de Camarinha-Matos e coautores (principal base teórica deste trabalho) para CNO e brokers, trabalhando colaborativamente. O objetivo desta pesquisa foi identificar, descrever e analisar quais são as dimensões e respectivos pesos, são considerados importantes pelos assessores de eventos da região do Grande ABC pesquisados, quando escolhem seus parceiros para formar uma nova configuração de empresas para atender a uma demanda. Obter as dimensões é relevante, pois é base para obtenção do sistema de valores adotado na rede, sob ponto de vista do assessor, e este conhecimento pode contribuir para compreensão do modo de operação das redes colaborativas. Trata-se de uma pesquisa exploratória que se utilizou de entrevista com os assessores. Como principais resultados foram obtidos as dimensões mais relevantes: Qualidade dos serviços (Na perspectiva de Negócios); Compromisso, Pontualidade e Honestidade (Na perspectiva Social/Pessoal); e Facilidade/sinergia de parceria e Confiabilidade (na perspectiva Colaboração). A dimensão Qualidade de serviços foi citada por todas as assessorias pesquisadas e detentora do maior peso.
INTENÇÃO EMPREENDEDORA DOS ALUNOS DO CURSO DE TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL DO SENAI SÃO CAETANO DO SUL
(2019-08-29) Maria do Carmo Silva Lustosa; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Milton Carlos Farina; Manuel Antônio Meireles da Costa
A pesquisa sobre intenção empreendedora em alunos universitários é realizada de forma ampla e contínua, principalmente em cursos da área de Gestão e Negócios, mas pouco pesquisada em cursos da área de Tecnologia e Inovação. O objetivo da pesquisa é o estudo da intenção empreendedora de alunos do curso de Tecnologia em Mecatrônica Industrial, uma vez que os concluintes podem ter a intenção de empreender ou de seguir carreira no mercado de trabalho, algo que já seria esperado pelo perfil do curso e da região. O problema de pesquisa fundamenta-se na questão de como essa intenção empreendedora se apresenta nos diferentes anos do curso. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e quantitativa de caráter descritiva, com o desenvolvimento de pesquisa de campo com aplicação de questionários aos alunos nos diferentes períodos do curso e pesquisa documental da análise da matriz curricular do curso. A pesquisa foi realizada em uma Faculdade localizada na região do Grande ABC. Para verificar a intenção empreendedora, foi utilizado a Teoria do Comportamento Planejado, que descreve uma série de fatores facilitadores na identificação e mensuração da intenção em empreender. Concluiu-se que os alunos não apresentam uma forte intenção em empreender e pode-se inferir que não houve uma aumento significativo ao longo dos anos, ou seja, o aluno do primeiro ano que ainda não participou ativamente das atividades da instituição voltadas para a inovação e não cursou as disciplinas com ênfase, entre outros fatores, em empreendedorismo, apresentam, praticamente, os mesmo índices dos alunos dos demais anos. Fatores como a ausência de familiares empreendedores, a não declaração de participação em atividades educacionais voltadas para o empreendedorismo sinalizam justificativas para a frequência mediana na intenção em empreender. Sugere-se que ações voltadas para o empreendedorismo no âmbito educacional sejam desenvolvidas com maior ênfase, considerando a diminuição nas oportunidades de emprego na região voltados para a indústria e sendo o ato de empreender uma possibilidade para a carreira profissional desse aluno.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL DERIVADA DA IMPLANTAÇÃO DA NORMA OHSAS 18.001: UMA ABORDAGEM FENOMENOLÓGICA
(2014-06-26) Moacir Dias; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Nildes Raimunda Pitombo Leite; Edson Keyso de Miranda Kubo
O objetivo deste trabalho é analisar as mudanças estruturais e comportamentais decorrentes da implantação e certificação da Norma OHSAS 18.001 em empresa automobilística situada na Região do Grande ABC. São objetos desta análise as implicações da implantação e a certificação da Norma OHSAS 18.001/2007 no ambiente físico e psicossocial de trabalho, sob a ótica dos sujeitos da pesquisa. Investigam-se propriamente as mudanças e opinião dos grupos sobre os efeitos da implantação da Norma, para que se conduziu o trabalho com base na abordagem qualitativa e descritiva, justificadas pelo estudo do fenômeno que estabelece uma relação dialógica entre o objeto de estudo e os indivíduos que compartilham os efeitos e impactos do mesmo objeto. A coleta de dados empregou questionários aplicados aos trabalhadores do setor e ao grupo de implantação da Norma; ao grupo patrocinador, responsável pela decisão de implantar a Norma, aplicou-se a entrevista estruturada aplicada ao grupo patrocinador. Formam-se a esses procedimentos de coleta de dados certos elementos que resultam da observação sistemática, desenvolvida nas visitas técnicas, entre fevereiro e maio de 2014, ao ambiente estudado. Trata-se de um estudo de caso único, aplicado a uma empresa multinacional localizada na região do Grande ABC. O trabalho revelou que a contribuição do grupo de implantação e da área de Recursos Humanos contribuiu o principal esforço para estabelecer o padrão de comportamento desejado em relação à implantação da Norma, ao lado da participação ativa dos colaboradores para o sucesso deste sistema, a percepção de um ambiente seguro para trabalhar, bem como envolvimento de terceiros nas atividades de prevenção. As principais dificuldades apontadas no processo de implantação da norma estão relacionadas às falhas na comunicação interna. Constatou-se ter havido resistência em adequar-se mudanças às exigências da Norma, mitigada ao longo do tempo; baixo nível de envolvimento da alta administração nos processos de análise de riscos e perigos nos ambientes de trabalho. Conclui-se que uma das principais mudanças decorrentes da implantação da Norma OHSAS 18.001 refere-se ao comportamento dos empregados em ambiente de trabalho, sobretudo em relação à conscientização dos riscos e perigosinerentes à atividade de trabalho tendo ainda observado que a receptividade dos empregados em relação à norma foi gradualmente ampliada à medida que o conhecimento das situações de risco foi disseminado. Assim, estabeleceu-se um pacto pela segurança no trabalho, traduzido pelo cumprimento das exigências da Norma, e pela melhoria contínua no processo da Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional.
O ENSINO DE INOVAÇÃO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR BRASILEIRO: CONTRIBUIÇÕES PARA OS GESTORES DE CURSO
(2013-09-19) Ivaldo Donizeti Franco; Profª. Drª. Raquel da Silva Pereira; Raquel da Silva Pereira; Isabel Cristina dos Santos; Almir Martins Vieira
Este trabalho de pesquisa aborda o ensino da inovação nos cursos de Bacharelado em Administração. O objetivo geral é identificar se os programas de ensino dos cursos de Bacharelado em Administração oferecem discussão/formação em inovação e se contribuem para o desenvolvimento regional. A fundamentação teórica traz os autores clássicos para uma revisão dos conceitos mais importantes sobre o assunto. As referências aos modelos de inovação são utilizadas para esclarecer o mecanismo de funcionamento das várias interpretações de cada autor. O status da nação também foi citado como parte da pesquisa que procura esclarecer como o assunto é visto no Brasil, aos olhos do Guide Innovation Index (GII), um importante instituto de pesquisa internacional associado à Fundação Dom Cabral. A abrangência nacional se faz necessária para uma maior compreensão dos diferentes estágios de desenvolvimento da educação em nível superior no que se refere ao ensino de "inovação". Ensinar a importância de ser um administrador inovador é tratado no item 2.2, que procura esclarecer um pouco mais a respeito deste assunto para quem está cursando o nível de graduação em Administração. Recorre-se, além dos principais autores sobre os temas Educação Superior e Inovação, aos Bancos de Dados do e-MEC (2013), INEP (2012) e IBGE (2012), para a realização da pesquisa classificada como exploratória, que utilizou como método a pesquisa documental. Este estudo apresenta resultados por região e os possíveis indicadores do desenvolvimento de cada região envolvida na pesquisa, além de um mapa que mostra o ensino de "inovação" nas diferentes regiões do Brasil.
O PROCESSO INOVATIVO NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA: UM ESTUDO DE CASO EM EMPRESAS AUTOMOBILÍSTICAS DA REGIÃO DO ABC
(2014-06-26) José Antonio Paganotti; Profª. Drª. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Antonio Cesar Amaru Maximian; Luis Paulo Bresciani
A indústria automobilística tem oferecido lições e modelos de organização industrial e de formação de modelo de negócios desde o seu nascedouro. Essa indústria surgiu baseada em inovação tecnológica e, para atender em quantidade e qualidade o seu mercado consumidor, vem, ao longo das décadas, promovendo sucessivas inovações em seu modelo de negócios e no desenvolvimento de produto, funcionalidades e serviços, oferecendo contínuas oportunidades de investigação científica. Dada a extensa cadeia produtiva mobilizada pela indústria automobilística, esta pesquisa tem como objetivo descrever o processo inovativo na cadeia produtiva automotiva da Região do ABC. Para tanto, optou-se por um estudo de caráter descritivo, envolvendo várias empresas e delineado por um estudo de caso em uma empresa de São Bernardo do Campo, e apoiado por pesquisa documental em fontes secundárias e por entrevistas nas fontes primárias, mediante aplicação de roteiro semiestruturado, dirigido aos profissionais das áreas de Pesquisa e Desenvolvimento Industrial, Engenharia de Produtos e de Processos, Produção e Comercialização, e de Recursos Humanos, das empresas montadoras da Região do ABC, com estudo de caso detalhado em uma dessas empresas e de participantes da cadeia produtiva. Os resultados apontados pela pesquisa documental, sugerindo a prática de inovação aberta no setor, o que inclui a participação de sistemistas e de competidores, em joint venture, foram confirmados pela pesquisa de campo. Ainda, identificou-se intensa participação do sindicato nas decisões sobre inovação em produtos e de mudança organizacional, inicialmente a partir da experiência da empresa sujeito do estudo de caso detalhado, nas mudanças tecnológicas com desenvolvimento de competências locais que possibilitaram o design, desenvolvimento e implementação locais de veículos.
SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM SEGURANÇA PÚBLICA: CONTRIBUIÇÕES PARA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Francisco Teixeira Pereira; Profª. Dra. Isabel Cristina dos Santos; Isabel Cristina dos Santos; Silvio Augusto Minciotti; Leano Innocentini Lopes de Faria
No Brasil, a Segurança Pública é dever do Estado e direito e responsabilidade de toda a população, conforme previsão constitucional. Apesar desta previsão, o Brasil é considerado um dos países mais violentos do mundo com impactos na qualidade de vida da população e na economia do país. O aumento da violência e da insegurança nos grandes centros urbanos fazem deles o cenário ideal para este estudo. Em diversas partes do mundo, o conceito de cidades inteligentes que integram soluções tecnológicas, inclusive de Segurança Pública, por meio da internet das coisas e de outras tecnologias é uma realidade. A cada instante surgem novas tecnologias que podem ser capazes de apoiar a Administração Pública no cumprimento de seu dever de garantir segurança para as pessoas, para as instituições e para as cidades, tornando-as lugares melhores. O problema de pesquisa deste trabalho consiste em descobrir quais são as soluções tecnológicas disponíveis para melhorar a segurança dos cidadãos em espaços urbanos. Tem como objetivo identificar quais soluções tecnológicas estão sendo estudadas ou desenvolvidas para melhorar a gestão do processo de segurança. Mediante uma abordagem qualitativa-quantitativa e exploratória, os dados foram coletados por intermédio de pesquisa documental e bibliográfica e foram tratados por análise de conteúdo e meta análise. Como resultados da pesquisa constatou-se a escassez de trabalhos científicos sobre o tema e a escassez de dados nas fontes de domínio público. Contudo, a busca por tecnologias disponíveis junto aos fabricantes revelou a disponibilidade tecnológica e a adoção das soluções tecnológicas na Segurança Pública já em curso em várias cidades no exterior. Assim, conclui-se que existe distância entre a tecnologia adotada na cidade de São Paulo e em cidades reputadas como inteligentes, o que gera uma oportunidade de benchmarking e, eventualmente, de adoção de novas tecnologias pela Administração Pública, de modo a mitigar a violência urbana e situações de risco e crise em Segurança Pública.