COMPORTAMENTO PRÓ-ORGANIZACIONAL ANTIÉTICO E VALORES ORGANIZACIONAIS DA LIDERANÇA ÉTICA: A ATUAÇÃO DO GERENTE GERAL BANCÁRIO

Abstract

Resumo A presente pesquisa versa sobre o paradoxo comportamental da liderança ética e comportamento pró-organizacional antiético do gerente geral bancário. A partir deste assunto, a revisão da literatura traz os conceitos dos temas referentes ao indivíduo e a organização, cujo objetivo principal da pesquisa foi: identificar se há relação entre as variáveis de comportamento pró-organizacional antiético e liderança ética do próprio gestor bancário sob a influência dos valores organizacionais. Ao caracterizar este tema, tratou-se de constituir uma pesquisa qualitativa exploratória e quantitativa descritiva com o uso de entrevistas e questionário estruturado de três escalas internacionais validadas. Com isso, o objeto pesquisado foi o gerente geral bancário, mediante a percepção dos liderados bancários, o que permitiu a pesquisa utilizar de análise univariada e multivariada com a modelagem de equações estruturais para a identificação da influência entre as variáveis. Os resultados apontaram que a liderança ética do gerente geral bancário é influenciada, positivamente, pelos valores da organização, no entanto, é influenciada negativamente e, de forma significante, pelo comportamento pró-organizacional antiético, e a relação entre a liderança ética e comportamento pró-organizacional antiético não é inversamente proporcional, demonstrando que o aumento da liderança ética não combate na mesma proporção o comportamento pró-organizacional antiético, pois os resultados apontaram a possibilidade da existência de outros fatores que influenciam positivamente a conduta antiética do gerente geral bancário em prol da organização.

This research assesses the behavioral paradox of ethical leadership and unethical proorganizational behavior of general banking managers. Concerning this subject, a literature review brings the concepts of the themes associated to the individual and the organization, and the main research aim was to identify potential relationships between unethical pro-organizational behavior and bank manager ethical leadership under the influence of organizational values. To characterize this theme, a qualitative exploratory and quantitative descriptive research using interviews and a structured questionnaire from three validated international scales were applied. The research object comprised general banking managers through the perception of bank employees, allowing the use of both univariate and multivariate analyses with structural equation modeling to identify potential relationships between the assessed variables. The results demonstrate that general banking manager ethical leadership is positively influenced by organization values, but negatively and significantly influenced by unethical proorganizational behavior, and that the relationship between ethical leadership and unethical pro-organizational behavior is not inversely proportional. This demonstrates that increased ethical leadership does not combat unethical pro-organizational behavior to the same extent, as the results indicate the possibility of other factors that positively influence unethical general banking manager conduct in favor of organizations.