O PAPEL DA LIDERANÇA NA COMPETITIVIDADE ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO

Abstract

Para enfrentar os desafios que lhes são impostos pela turbulência ambiental, as empresas vêm desenvolvendo meios voltados ao aproveitamento de oportunidades, cada vez mais escassas e de difícil identificação, diante da concorrência do mercado. As empresas precisam utilizar-se de uma administração estratégica como meio de sobrevivência. Como o desempenho organizacional depende do comportamento dos indivíduos é a liderança que desenvolve a perspectiva, as estruturas e os sistemas para a consecução dos objetivos estratégicos. Este estudo tem como objetivo geral, identificar o papel da liderança, através de suas ações e comportamentos, na recuperação da competitividade organizacional. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, realizado na Ford Brasil, e para coleta de dados optou-se pela entrevista, análise de documentos e a observação. O trabalho inicia com uma revisão bibliográfica acerca das principais idéias sobre Competitividade, Liderança e Mudanças organizacionais, visando formar um referencial teórico, para posterior análise em relação aos dados colhidos na empresa pesquisada. Os resultados encontrados apontam para a existência de formulação de estratégias competitivas, sob a condução de uma liderança visionária e de comando inspirador, perseguindo objetivos de crescimento e de real diferenciação.