BALCÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR: AVALIAÇÃO DO INSTRUMENTO PARA INSERÇÃO COMPETITIVA DE MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS NO COMÉRCIO INTERNACIONAL E SUA CONTRIBUIÇÃO AO DESENVOLVIMENTO REGIONAL

Abstract

A presente pesquisa trata-se de um estudo de caso sobre o Balcão de Comércio Exterior - mecanismo criado pelo Banco do Brasil para inserção de pequenas e médias empresas no comércio internacional, possibilitando pequenas exportações, em quantidade e valor, contratadas através da rede mundial de computadores (Internet). Apesar do "site" do Balcão incluir empresas de micro, pequeno e médio portes localizadas nas mais diversas regiões do País, esta pesquisa restringiu-se à região do ABC Paulista, com o propósito de verificar a efetividade do mecanismo para inserir no mercado global organizações desses portes, ali sediadas. A metodologia aplicada no estudo deste caso utilizou-se de entrevistas com representantes de empresas incluídas no Balcão, com alguns funcionários do Banco do Brasil e com outros indivíduos ligados a entidades de classes empresariais ou a instituições voltadas para o comércio internacional, bem como se valeu de dados oficiais. A análise desses dados conduziu à conclusão de que, na região do ABC Paulista, no período de tempo delimitado pela pesquisa (01/2003 - 08/2006), o mecanismo denominado Balcão de Comércio Exterior alcançou baixo nível de efetividade com relação ao propósito para o qual foi criado. Para o fraco desempenho, aponta-se uma hipótese muito provavelmente crucial e dão-se sugestões visando possíveis melhorias.

The present research focuses on Balcão de Comércio Exterior – an electronic device (computer system) created by Banco do Brasil to include small firms into the global market by facilitating their exporting goods, in small quantities and amounts, related to transactions contracted beforehand over the computer world wide web (Internet). Notwithstanding Balcão’s website contains information on innumerous micro, small and medium-size firms located all over the country, this research was restricted to the region denominated ABC Paulista. It was also limited to the period of time between 01/2003 and 08/2006, and aimed at verifying the device effectiveness to help the internationalization of such size-dimensioned firms therein located. In terms of methodology, managers of business enterprises selected among the firms included in Balcão’s website were interviewed, and so were some workers of Banco do Brasil’s and other individuals from different firm associations and institutions that deal with international trade. It utilized official data as well. Yet timely and geographically limited as above referred, the data analysis has pointed out the device low level of effectiveness as to its main objective. A very likely crucial hypothesis has been raised for its weak performance, and in order to improve it, some suggestions have also been given.