ESTILOS COMPORTAMENTAIS DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES

Abstract

Intencionando contribuir para melhores práticas administrativas, no que concerne à Gestão de Pessoas, e avançando nos conhecimentos produzidos pela Linha de Pesquisa M.A.R.E., iniciada por Coda (2000ª), este estudo trabalha com uma amostra de 82 profissionais da Área de Relações com Investidores, de empresas listadas na Bolsa de Valores de São Paulo como sendo dos segmentos Novo Mercado e Níveis 2 e 1 de Governança Corporativa. Em uma abordagem marcadamente quantitativa e com objetivo exploratório-descritivo, produz resultados que indicam que tais profissionais se constituem em uma população com características que lhe são peculiares, diferenciando-se da amostra de profissionais brasileiros quanto aos Estilos de Mobilização que apresentam - padrões de comportamento propostos por Ricco (2004) para definir as ações dos profissionais em busca de resultados, os quais são obtidos por meio do Diagnóstico M.A.R.E., elaborado por Coda (2000a). E, embora os resultados da pesquisa não possam ser generalizados, eles indicam que os profissionais da Área de RI são principalmente Conquistadores e raramente Colaborados, sugerem que, embora cada profissional tenha a sua forma singular de ser, todos eles mudam o seu comportamento quanto trabalhando sob pressão, indicam que a população destes profissionais se divide em Diretores, Gerentes e Analistas de RI, e concluem que os profissionais estudados apresentam grande flexibilidade no seu modo de agir aliada à forte preocupação com os resultados pretendidos, mas que, mesmo quando trabalham sob pressão, jamais se voltam total e unicamente para a produção de resultados, deixando de lado a preocupação com as pessoas e os princípios e regras que regem a sua atribuição, demonstrando, assim, um movimento reflexivo e adaptativo de cada um ao perceber as constantes e acirradas mudanças conjunturais.

Intending to contribute to enhance administrative practices of People Management and to the M.A.R.E. Research Line, initiated by Coda (2000a), this study works with 82 Investor Relations (IR) professionals sample, from New Brazilian Capital Market Companies listed on São Paulo Stock Exchange. In a quantitative approach, with objective exploratory-descriptive, this research uses the Coda’s instrument — Diagnóstico M.A.R.E. — and presents results that define the IR professionals like a statistical population different of Brazilian professionals sample, with specifics characteristics, but with the identical behavior profiles, denominated Mobilization Styles by Ricco (2004). The research results suggest that IR professionals are mainly Conquerors and rarely Collaborators and that each one of them have a singular behavioral pattern, but all of them change favored ways of behavior when under the pressure of business. Identify, yet, that IR population is divided in Directors, Managers and Analysts of IR and complete that these professionals are flexible in their actions and very concerned about goals, but never forget the people neither the IR regulations, although working under pressure, exhibiting a reflexive and adaptative movement in front of constant and implacable conjectural changes.