E-RECRUITMENT: UM ESTUDO SOBRE A SUBSTITUIÇÃO DAS TÉCNICAS TRADICIONAIS DE CAPTAÇÃO DE PESSOAS PELA CAPTAÇÃO ELETRÔNICA

Abstract

Este trabalho teve por objetivo descrever e analisar como ocorre a prática das empresas na informatização do processo de captação externa de pessoas e, consequentemente, identificar o que motiva na escolha de um meio ou de outro. Foi desenvolvido através de um Estudo Exploratório, uma revisão da literatura sobre gestão de pessoas e práticas de captação de pessoas, seguida de uma pesquisa empírica através da aplicação de um questionário nas indústrias da região pesquisada. O estudo mostrou que alguns fatores influenciam na escolha do meio eletrônico em substituição ao meio tradicional, são eles: rapidez, custo, quantidade e qualidade do processo que variam entre si, de acordo com o nível das posições a serem captadas no mercado de trabalho. De maneira geral, o meio eletrônico está substituindo o meio tradicional principalmente para as posições de complexidade mediana, apesar de ainda em menor escala do que em relação a um nível de maior complexidade. No caso das posições mais complexas, há momentos em que o meio eletrônico substitui a tradicional, como no caso do tempo e da facilidade oferecida por este, mas em alguns casos ainda não há a substituição como em relação ao custo, em algumas ocasiões as empresas preferem pagar um headhunther para suprir esta necessidade de recolocação. Para as posições de menor complexidade, na maioria das vezes as empresas preferem o meio tradicional ao invés do meio eletrônico, fato influenciado pela acessibilidade dos candidatos a este meio, mostrando assim que a substituição não ocorreu por completo neste nível, apesar de também ser utilizado o meio eletrônico para o mesmo.

This essay had for objective describing and analyzing how the practice one of the companies in the computerization of the process of external captation of people and, consequently, to identify what motivates in the choice of a way or another one. It was developed through an exploratory study, a revision of literature about management people and practice of people , followed by an empirical research through the application of a questionary in the industries of the researcked region. The study showed that some factors influence in the choice of electronic way in substitution to the traditional way, they are: rapidity, cost, amount and quality of the process that change between itself, in according to the level of the positions to be caught in the work market. In a generalized manner, the electronic way is substituting the traditional way mainly for the positions of medium complexity, although still in lesser scale of what in relation to a level of bigger complexity. In the case of the positions most complex, there are moments that the electronic way substitutes the traditional one, as in the case of the time and the easiness offered by this, but in some cases there isn’t the substitution yet, as in relation to the cost, in some occasions the companies prefer paying a headhunther to supply this necessity of replacement. For the positions of lesser complexity, most of the time the companies prefer the traditional way instead of the electronic way, fact influenced by the accessibility of the candidates to this way, showing that the substitution did not occur completely in this level, although also to be used the electronic way for the same.