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Item A COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DE EMPLOYER BRANDING(2013-12-16) Nanci Horácio Preite; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho; Prof. Dr. Gino Giacomini Filho; Prof. Dra. Priscila Ferreira Perazzo; Prof. Dra. Elizabeth Moraes GonçalvesA capacidade de comunicar os atributos da marca de empregador é vital para atrair talentos para as organizações, de forma que contribua para agregar valor aos objetivos e resultados estratégicos. O objetivo desta dissertação é a conceituação e a caracterização da comunicação da marca empregadora (employer branding) no mercado de trabalho contemporâneo. Através de estudo de delineamento exploratório, faz uso de referencial teórico sobre employer branding, comunicação organizacional, marca e gestão de marca, além de entrevistas semiestruturadas com especialistas e estudos de casos múltiplos nos websites das empresas: Itaú, Petrobras, Natura e Unilever. A pesquisa revelou ser a comunicação um novo subsistema de recursos humanos, além de mostrar a quebra de paradigma no uso da comunicação para oferecer oportunidades de emprego. Outro aspecto relevante é quanto ao uso das mídias sociais digitais para promover a marca empregadora, destacando-se também a técnica de narrativas (storytelling) como novo recurso promocional que ajuda a construir um vínculo comunicacional forte e crível com públicos externos.Item TV 3D NO BRASIL: LIMITAÇÕES E OPORTUNIDADES DE PRODUÇÃO(2013-12-16) Viviane da Silva Mendes; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart; Prof. Dr. Elias Estevão Goulart; Prof. Dr. Roberto Elíseo; Prof. Dr. Vicente GosciolaDesde o início, a televisão configurou-se como um excelente modelo de negócio e hoje, diante da convergência que vivemos, essa máxima se reforça. Com a implantação da TV digital no país, novos modelos de negócios estão surgindo e a TV 3D, embora apresente dúvidas, destaca-se entre esses recentes modelos. Nesse contexto, a presente pesquisa teve por objetivo geral traçar um panorama da TV 3D no atual cenário da TV Digital (TVD) brasileira, bem como identificar quais as possibilidades de produção de conteúdo 3D para a TVD; as limitações encontradas pelo mercado audiovisual e as razões pela qual essa tecnologia encontra-se estagnada. Ao traçar um panorama do atual cenário da TVD no Brasil, fica constatado que, com a massificação do acesso à Internet, a chegada dos serviços Over The Top e do modelo de TV Everywhere, a televisão convencional sentiu a necessidade de se adequar, pois esse processo de convergência tem transformado o mercado de distribuição de conteúdos. Dessa forma, a TV 3D configura-se um excelente modelo de negócio, não devendo assim ser descartada pelo mercado audiovisual, pois o conveniente para o usuário da TV 3D é justamente usufruir de um conteúdo de qualidade na comodidade do seu lar, sem precisar dividir o espaço com centenas de pessoas, como acontece no cinema.Item RECLAME AQUI CIDADES: INOVAÇÕES DA MÍDIA SOCIAL PARA O EXERCÍCIO DA CIDADANIA(2013-12-16) Robson Luiz Gisoldi; Prof. Dr. Arquimedes Pessoni; Prof. Dr. Fábio Josgrilberg; Profª. Dra. Priscila Ferreira Perazzo; Prof. Dr. Arquimedes PessoniEsta dissertação baseia-se em um tripé de análise que procurou condensar o grau de relação entre as Prefeituras da região do Grande ABC Paulista – Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra – com seus munícipes, por meio das novas plataformas de comunicação virtuais, como os portais institucionais e mídias sociais. Este tripé buscou como foco da pesquisa os planos de governo dos prefeitos eleitos, identificando referências sobre propostas de ações na área de governo aberto e governo eletrônico; os portais das prefeituras para avaliar os canais de comunicação disponíveis para serviços online, e, por fim, foram analisadas as reclamações direcionadas a essas instituições, publicadas no Portal Reclame Aqui Cidades (http://www.reclameaqui.com.br/cidades).O objetivo foi observar, dentro de uma pesquisa documental de caráter exploratório e análise de conteúdo, da maneira mais contundente possível, o grau de abertura e relação virtual das instituições públicas com seus moradores. Se há diálogo ou atendimento virtual ou se estes canais cada vez mais disponíveis ao cidadão são utilizados ainda "timidamente" ou meramente desprezados. Foram analisadas 207 reclamações postadas no portal e verificou-se que poucas prefeituras responderam aos munícipes, além de constatar diferentes fontes de respostas, que se alternaram entre secretarias de comunicação e ouvidorias municipais.