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A Sobrevivência das Ruas de Comércio: identificando desafios e explorando possibilidades
(USCS, 2025-10-21) Sarapka, Elaine Maria; Pamplona, João Batista
O desenvolvimento de novas tecnologias, como a internet, possibilitou que atividades como trabalho, estudo e comércio pudessem ser realizados à distância. A pandemia da Covid-19 acelerou a adoção dessas novas tecnologias. Concomitantemente, observou-se um efeito de esvaziamento das ruas de comércio em várias cidades ao redor do mundo. A presente pesquisa de título “A Sobrevivência das Ruas de Comércio: identificando desafios e explorando possibilidades” buscou, face a este cenário, responder as seguintes perguntas: Quais os principais desafios presentes para a atividade de comércio varejista em rua de comércio em cidade de porte médio? Quais as possibilidades para a continuidade e o desenvolvimento futuro de atividade varejista de ruas de comércio em cidade de porte médio? A metodologia utilizada classifica-se como exploratória e descritiva, tendo uma abordagem qualitativa e do tipo estudo de caso único na qual se utilizou de análise documental como técnica complementar para validar e aprofundar os dados que foram obtidos nas entrevistas e observações. O comércio da rua Santa Catarina, em São Caetano do Sul, foi escolhido para ser o caso estudado. Como resultado chegou-se a três grupos de desafios: desafios tradicionais, desafios mistos e desafios novos. A pesquisa tem como principal achado que o comércio online atua na reconfiguração da rua de comércio e não na sua extinção. A tecnologia digital pode ser entendida como complementariedade ao comércio físico, ou seja, uma nova tecnologia que complementa uma tecnologia antiga.