Navegando por Autor "Prof. Dr. Sílvio Augusto Minciotti"

Filtrar resultados informando as primeiras letras
Agora exibindo 1 - 1 de 1
  • Imagem de Miniatura
    Item
    MARKETING ESTRATÉGICO: O DESENVOLVIMENTO DE UM INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DO MARKETING ESTRATÉGICO EM EMPRESAS DE MÉDIO E PEQUENO PORTE
    (2008-08-29) Reginaldo Braga Lucas; Prof. Dr. Sílvio Augusto Minciotti; Sílvio Augusto Minciotti; Sérgio Feliciano Crispim; Dílson Gabriel dos Santos
    Empresas de médio e pequeno porte têm conquistado visibilidade no cenário econômico mundial por sua capacidade de gerar emprego e renda. A manutenção dessa conquista depende da competência dessas empresas em reagirem em um ambiente competitivo, com respostas a um estímulo não planejado, quase que em tempo real, aproveitando as oportunidades. No Brasil, essas oportunidades também existem, mas preocupa o elevado nível de mortalidade de empresas, motivado entre outras coisas, pela falta de planejamento e utilização das técnicas de marketing. É importante que o empresário perceba que ele pode modificar essa situação buscando mais informações, identificando e avaliando tendências, conhecendo e entendendo melhor seus clientes, acompanhando os movimentos de seus concorrentes, enfim, obtendo um conjunto de informações necessárias para a decisão. Para serem bem-sucedidas, as empresas necessitam de planejamento eficaz e de uma estratégia de marketing que atinja suas metas e objetivos. A dimensão do pensar estrategicamente dá destaque ao aprimoramento do Marketing Estratégico nas organizações. Este projeto teve como objetivo a proposição de um instrumento que contribua para a identificação da prática do Marketing Estratégico, a partir de um conjunto de assertivas que identifiquem essa prática em empresas de médio e pequeno porte. Após revisão bibliográfica sobre o assunto, efetuou-se um diagnóstico das principais variáveis que podem influenciar as empresas na prática do Marketing Estratégico resultando em um conjunto de assertivas. Posteriormente, essas assertivas foram submetidas à avaliação de um grupo de Especialistas em Marketing por meio de uma pesquisa exploratória qualitativa, utilizando a técnica de informante-chave, que contribuiu para o refinamento e definição das assertivas finais, a partir de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados da pesquisa culminaram na definição de um instrumento que permita a avaliação da prática do Marketing Estratégico, adequado para empresas de médio e pequeno porte. A contribuição deste projeto se encerra com a definição de um instrumento de medição da prática do Marketing Estratégico. O desenvolvimento do instrumento considerou uma escala atitudinal condutual aplicando-se o método de escala multidimensional de Guttman. A validação do instrumento dar-se-á pela aplicação de pesquisas segmentadas por tipo de organização, porte, ramo de negócios, que possam suscitar diferenças operacionais e relevância das assertivas por tipo de negócio.