Prof. Dr. Eduardo de Camargo OlivaWilson José de Souza2025-03-302025-03-30https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1382A tecnologia da informação identifica como uma de suas premissas, possuir processos de mutação e evolução constantes. A velocidade com que novas tecnologias surgem, traz para as organizações o dilema de ter que se adaptar com agilidade às novas tecnologias, ou correr o risco que seus concorrentes se adaptem de forma mais rápida, abrindo um precedente para que sua possível vantagem devido aos fatores tecnológicos deixe de existir. Nesse cenário, esta pesquisa se propôs identificar e analisar em três empresas que atuam no segmento de portais imobiliários, como os desenvolvedores de software que nelas atuam, aprendem as novas tecnologias. Por meio do embasamento teórico sobre aprendizagem, esta pesquisa buscou identificar no espaço organizacional quais formas de aprendizagem estão presentes dentro dos processos de trabalho. O ambiente de trabalho dos portais imobiliários exige dos profissionais desenvolvedores de software um processo de aprendizagem em constante evolução, uma vez que a vantagem competitiva desse setor está fortemente relacionada às alternativas de inovação e evolução tecnológica que esses portais disponibilizam. O estudo de caráter qualitativo foi desenvolvido adotando-se um enfoque interpretativo das respostas obtidas junto aos profissionais desenvolvedores de softwares das empresas de portal imobiliário. Para auxiliar na análise e interpretação dos dados, foi elaborada uma matriz de orientação metodológica com doze categorias, que serviu de guia para o enquadramento dos processos de aprendizagem identificados na análise das falas dos respondentes. Dentro do quadro, constando doze categorias definidas, foi possível identificar algumas que se revelaram mais presentes: aprendizagem informal, grupos de trabalho, comunidades de prática, aprendizagem experiencial. Os meios tecnológicos foram utilizados como meio para busca da aprendizagem sobre as necessidades que se apresentaram. A ferramenta de pesquisa google, sites especializados nas linguagens de programação e fóruns de discussão especializados em desenvolvimento são amplamente consultados a fim de contribuir para o desenvolvimento da aprendizagem e solução das demandas apresentadas.Changing processes and constant evolution are known as information technology assumptions. The fast evolution of new technologies, brings to the organizations the dilemma of having to adapt to the new scenario, learn the new technologies, or can take a risk to lose your competitiveness to yours competitor. In this scenario, this research aimed to identify and analyze how software developers, operation in the segment of real estate portals in three companies, learn new technologies. Through the theoretical basis of learning, this study sought to identify the organizational space, which learning models are present in these learning processes. The working environment of real estate portals requires software developers professionals a learning process constantly evolving, since the competitive advantage in this sector is strongly related to innovation and technological developments of alternatives to these portals offer. The qualitative study was developed by adopting an interpretative approach of the responses obtained from the developers professional software of the real estate portal companies. Collaborate with the analysis and interpretation of data, it was developed methodological guidance matrix with twelve categories, which served as a guide for the framework of the learning process identified in the analysis of the statements of the respondents. Within the frame with the twelve categories defined, it was possible to identify some categories that have proved more present: informal learning, working groups, communities of practice, experiential learning. Technological means have been used as a means to search for learning about the needs that are presented. A google search tool, websites specializing in programming languages and specialized in development discussion forums are widely consulted to contribute to the development of learning and solution of the demands presented.AprendizagemDesenvolvedor de SoftwareTecnologia da InformaçãoLearning. Software developer. Information Technology.