Prof. Dr. Sérgio Feliciano CrispimClaudia Reis Barbalho2025-01-232025-01-232022-11-23https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/612O termo modelo de negócio tem sua origem por volta do ano de 1950, e só a partir de 1990, com o desenvolvimento da rede mundial de computadores, passa a ter ampla difusão. Várias abordagens sobre o tema surgiram ao longo do tempo, sendo que nos anos 2000 ganhou uma abordagem mais estratégica e, a partir de 2010 até os dias atuais, dá-se ênfase ao gerenciamento de modelo de negócio, com base em uma abordagem interativa. Sua aplicação pode ser verificada no campo dos relatórios financeiros e não financeiros e tem ajudado a explicar como os recursos organizacionais são usados, consumidos e empregados pela empresa, e como suas operações e seu processo de criação de valor são relacionados. Sua lógica construtiva é fundamental para os analistas entenderem o processo de criação de valor e a consistência estratégica da organização. Uma metodologia de relatórios que vem ganhando bastante adesão é o Relato Integrado, proposto inicialmente pelo IIRC – International Integrated Reporting Council, atualmente incorporada pela ISSB – International Sustainability Standards Board e que se utiliza do modelo de negócio como elemento central. Esta tese tem como objetivo analisar o grau de explicitação do modelo de negócio em relatórios integrados de empresas brasileiras de capital aberto listadas na Brasil, Bolsa, Balcão – B3. Trata-se de uma pesquisa de métodos mistos qualitativa/quantitativa, exploratória/descritiva, através da análise de conteúdo dos relatórios integrados divulgados pelas empresas brasileiras de capital aberto. Concluiu-se que as empresas de capital aberto divulgam Relatos Integrados, e identificou-se que o grau de explicitação do modelo de negócio das empresas pesquisadas está dividido entre baixo, moderado e alto. A maioria das empresas pesquisadas está na faixa do moderado, com destaque para uma maior explicitação das dimensões relacionadas à interface com o cliente, tais como: Relacionamento com o cliente, Canais, Segmento de clientes e Proposta de valor. A dimensão menos explicitada foi a Estrutura de custos. Como sugestões para futuros trabalhos sobre relatos integrados, recomendam-se análises mais específicas sobre as empresas que utilizam o Relato Integrado na perspectiva dos seus elementos de conteúdo.The term “Business model” originated around the year 1950, and only since 1990, with the development of the World Wide Web, it starts to have wide dissemination. Several approaches to the subject have emerged over time, and in the 2000s it gained a more strategic one, and from 2010 to the present day, emphasis is placed on business model management, based on an interactive approach. Its application can be seen in the scope of financial and non-financial reporting and has helped explain how organizational resources are used, consumed, and employed by the company, and how its operations and value-creation process are related. Its constructive logic is key for analysts to understand the value creation process and the strategic consistency of the organization. A reporting methodology that has been gaining a lot of adherence is Integrated Reporting, initially proposed by the IIRC - International Integrated Reporting Council, currently incorporated by the ISSB - International Sustainability Standards Board, and that uses the business model as a central element. This thesis aims to analyze the degree of business model explicitness in integrated reports of Brazilian publicly traded companies listed at Brasil, Bolsa, Balcão - B3. This is a qualitative/quantitative, exploratory/descriptive mixed methods research, through content analysis of the integrated reports disclosed by Brazilian open capital companies. It was concluded that open capital companies disclose Integrated Reports, and it was identified that the degree of explicitness of the business model of the surveyed companies is divided between low, moderate, and high. Most of the surveyed companies are in the moderate range, with a highlight to greater explicitness of the dimensions related to the interface with the client, such as Client Relationship, Channels, Client Segment, and Value Proposition. The least explained dimension was the Cost structure. As suggestions for future work on integrated reporting, more specific analyses are recommended on companies that use Integrated Reporting from the perspective of its content elements.