Prof. Dr. Sérgio Feliciano CrispimLuciene Diana Siqueira2025-03-302025-03-302012-09-08https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1260As organizações recorrem à Tecnologia da Informação (TI) para atingir metas e objetivos de negócios, eficiência e eficácia organizacional, inovação, crescimento e vantagem competitiva. A necessidade de alinhar objetivos e estratégias da organização à execução de portfólios, programas e projetos não é uma tarefa trivial. O tema ‘alinhamento estratégico’ (AE) consta na lista de prioridades dos executivos por mais de duas décadas. Muitas vezes, os projetos de TI são entregues com tecnologia revolucionária e não em aderência plena às necessidades do negócio. O modelo de negócio (MN) pode ser visto como uma camada intermediária entre a estratégia e os processos de negócios, tendo logo abaixo a Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O MN oferece uma ferramenta conceitual essencial para capturar, compartilhar e criar uma visão comum e coesa do modelo da organização. O presente estudo buscou identificar o nível de maturidade do alinhamento dos projetos de tecnologia da informação aos modelos de negócio nas organizações no Brasil, bem como descrever as práticas desenvolvidas para alcançar e/ou manter este alinhamento. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva de natureza quantitativa com utilização do método levantamento de campo (survey). Como instrumento de coleta dos dados, foi utilizado um questionário estruturado com 26 práticas de alinhamento estratégico (AE) baseado no modelo de Luftman (2000) e nove assertivas acerca dos blocos constituintes do modelo de negócio baseado em Osterwalder (2005). Luftman (2000) considera seis critérios de maturidade do AE: Comunicação, Medidas de Valor e Competência, Governança, Parcerias, Escopo e Arquitetura, e Habilidades. O questionário foi publicado na Internet, onde 327 profissionais atuantes em gestão de projetos de TI no Brasil participaram da pesquisa. Técnicas estatísticas descritivas e multivariadas foram aplicadas com o software SPSS®; o método Categorical Principal Components Analysis (CATPCA) indicou 32 práticas (variáveis) que formaram a unidimensionalidade dos constructos. Em resposta ao objetivo desta pesquisa, obteve-se um escore de 3,42, indicando um nível de maturidade ‘3-estabilizado/focado’. Os critérios mais praticados, na visão dos respondentes, foram ‘Comunicação’ e ‘Governança’, que apresentaram igualmente o escore de maturidade mais alto (3,57). O terceiro critério mais praticado foi ‘Escopo e Arquitetura’ (3,40). Em quarto lugar tem-se o critério ‘Medidas de Valor e Competência’ (3,39), seguido do critério ‘Parcerias’ (3,33) e por último, o critério ‘Habilidades’ (3,21). O estudo também verificou a existência de uma correlação positiva e significativa dos seis critérios de maturidade do AE com o modelo de négocio. Além disso, também foi verificada a influência positiva do escritório de gerenciamento de projetos (PMO) e da estrutura organizacional projetizada no alinhamento dos projetos de TI ao modelo de negócio.Organizations rely on Information Technology (IT) to achieve business goals and objectives, organizational efficiency and effectiveness, innovation, growth and competitive advantage. The need to align the organization's goals and strategies for the implementation of portfolios, programs and projects is not a trivial task. The subject ‘strategic alignment’ has been in the executives’ list for over two decades. Usually, IT projects are delivered with revolutionary technology and not in full compliance to business needs. The business model (BM) can be seen as an intermediate layer between the strategy and business processes, and just below the Information and Communication Technology (ICT). The business model could be the conceptual tool to capture, share, and create a common and cohesively vision of the company's business model. The present study aimed to identify the alignment maturity level of information technology projects to business models in organizations in Brazil, as well as describe the practices to achieve and / or maintain this alignment. So, it was done an exploratory descriptive research with application of a survey. The data was collected using a structured questionnaire with 26 practices based on Luftman (2000) strategic alignment model (SAM) and 9 variables referring to business model building blocks based on Osterwalder (2005). Luftman (2000) considers six business-IT maturity criteria: Communication, Competence and Value Measurements, Governance, Partnership, Scope and Architecture, and Skills. The survey was published on the Internet, where 327 IT project management professionals from Brazil took part on this research. Descriptive and multivariate statistical techniques were applied with the SPSS® software; the method Categorical Principal Components Analysis (CATPCA) indicated 32 practices (variables) which built the unidimensionality of the constructs. In response to the objective of this research, a score of 3.42 was obtained, indicating a ‘3-established focussed process’ maturity level. The criteria most practiced, in the view of respondents, were both ‘Communication’ and ‘Governance’, with the highest score (3.57). The third criterion was ‘Scope and Architecture’ (3.40). Forthly, it was ‘Competence and Value Measurements’ (3.39) followed by ‘Partnership’ (3.33) and the last one ‘Skills’ (3.21). The study also verified the existence of a positive and significant correlation of the six alignment maturity criteria with the business model. Furthermore, it was verified the positive influence of project management office (PMO) and of the projectized organizational structure on IT projects alignment to business model.Alinhamento EstratégicoModelo de NegócioProjetos de TIIT project. Strategic alignment. Business model.