Profª. Drª. Marta Regina Paulo da SilvaRosane Prado Tavares Arioza2025-01-232025-01-232020-03-02https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/625Resumo O trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa, realizada na “Creche Herbert de Souza”, pertencente à rede municipal de Santo André (SP). O estudo parte do pressuposto de que a falta de diálogo entre educadores(as) e famílias na contemporaneidade dificulta o estabelecimento de uma parceria entre as duas instituições, creche e família. Com o objetivo de contribuir no reconhecimento da creche como um espaço de educação compartilhada, a investigação se propôs identificar e analisar fatores que incidem na construção de uma relação mais dialógica entre famílias e educadores(as). Assim, o trabalho procurou distinguir as causas do distanciamento entre creche e família; analisar as concepções de família dos(as) educadores(as) e o conceito de creche das famílias; e, elaborar um plano de ação que viabilize a construção de uma parceria mais dialógica. O referencial teórico reporta-se às obras de Paulo Freire e aos estudos de Aldo Fortunati, Moysés Kulmann Jr., Eliana Bhering, Damaris Maranhão, Ciynthia Sarti, Fúlvia Rosemberg, Anna Bondioli, Susanna Mantovani, Ana Lúcia Goulart de Faria e Adriano Bonomi. Para responder aos objetivos propostos na pesquisa, empregou-se o grupo focal como metodologia de trabalho. Com base nos estudos de Bernardete Angelina Gatti, foram organizados dois grupos: o primeiro, formado por educadoras (professoras e Agentes de Desenvolvimento Infantil) e, o segundo, composto por familiares de crianças que frequentam a creche. A análise dos dados, fundamentada nos trabalhos de Laurence Bardin e Maria Laura Puglisi Barbosa Franco, revelou a existência de impasses que impedem uma relação mais próxima entre educadores(as) e famílias. Esta realidade se explica, em grande medida, pelas divergências que ambas as instituições apresentam sobre suas concepções de creche e de família. Entre as causas dos conflitos podemos apontar a falta de um vínculo de confiança entre famílias e educadores(as) desde o início do processo de entrada das crianças na creche; a escassez de tempo para compartilhar informações sobre o desenvolvimento da criança nos momentos de entrada e saída da creche; transgressões às regras da instituição por parte dos(as) familiares; apreensão das famílias para questionar atitudes dos(as) educadores(as); e, receio dos(as) educadores(as) em relação à participação das famílias nos momentos de inserção e de acolhimento das crianças. Durante a realização do grupo focal, educadoras e famílias destacaram a necessidade de espaços mais dialógicos para construir uma parceira mais construtiva no processo educacional das crianças pequenas. A partir dessa constatação, elaborou-se um plano de ação para 2020, que se constitui como produto final desta investigação.The work presents the results of a qualitative research, carried out in “Creche Herbert de Souza”, belonging to the municipal network of Santo André (SP). The study starts from the pre supposed that the lack of dialogue between educators and families in contemporary times makes it difficult to establish a partnership between the two institutions, nursery and family. With the objective of contributing to the recognition of the nursery as a space for shared education, the investigation proposed to identify and analyze factors that affect the construction of a more dialogical relationship between families and educators. Thus, the work sought to distinguish the causes of the distance between nursery and family; to analyze the educators’ family conceptions and the families’ nursery concept; and develop an action plant that makes it possible to build a more dialogical partnership.The theorical framework refers to the works of Paulo Freire and the studies of Aldo Fortunati, Moysés Kulmman Jr., Eliana Bhering, Damaris Maranhão, Ciynthia Sarti, Fúlvia Rosemberg, Anna Bondioli, Susanna Mantovani, Ana Lúcia Goulart de Faria and Adriano Bonomi. To answer the objectives proposed in the research, the focus group was used as a work methodology. Based on the studies by Bernardete Angelina Gatti, two groups were organized: the first formed by educators (teachers and Child Development Agents), and the second, composed of family members of children who attend the nursery. Data analyses, based on the works of Laurence Bardin and Maria Laura Puglisi Barbosa Franco, revealed the existence of impasses that prevent a closer relationship between educators and s families. This reality is explained, to a large extent, by the disagreements that both institutions present about their conceptions of nursery and family. Among the causes of the conflicts we can point out the lack of a bond of trust between families and educators since the beginning of the process of children entering in the nursery; the lack of time to share information about the child´s development when entering and leaving the nursery; transgressions of the institution´s rules by families´ members; apprehension of families to question attitudes of the educators; and fear of the educators in relation to the participation of the families in the moments of insertion and reception of the children. During the focus group, educators and families highlighted the need for more dialogical spaces to build a more constructive partnership in the educational process of young children. Based on this observation, an action plan for 2020 was elaborated, which constitutes like final product of this investigation.