Prof. Dr. Silvio Augusto MinciottiRoberto Padilha Moia2025-01-232025-01-232019-03-15https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/576Há muito tempo a iniciativa privada vem utilizando-se de instrumentos capazes de avaliar se as empresas estão ou não orientadas para o mercado. As organizações privadas tem a sua disposição alguns métodos que facilitam essa avaliação. Porém, não se observa essa mesma disposição na esfera pública. Não foi encontrada na revisão bibliográfica nenhum instrumento capaz de avaliar o grau de orientação das administrações públicas para Marketing das Cidades e Regiões. Tanto na administração privada como na pública, é importante que se faça essa avaliação. No caso da pública, a utilização de um instrumento capaz de fazer essa avaliação poderá auxiliar na melhoria da relação entre a administração pública e o seu público-alvo, ou seja, os atores envolvidos nessa relação. A presente pesquisa teve como objetivo identificar os parâmetros e variáveis para avaliação do grau de orientação das administrações públicas para Marketing das Cidades e Regiões. Para essa identificação foi utilizado como referência alguns modelos de orientação para as organizações privadas. Como procedimento metodológico, após a identificação dos parâmetros e variáveis, foi utilizado o método do júri de especialistas onde onze especialistas julgaram se eles eram adequados ou se necessitavam de ajustes. A contribuição trazida para a academia foi a validação de parâmetros e variáveis capazes de avaliar o grau de orientação para Marketing das Cidades e Regiões.For a long time the private initiative has been using instruments capable of assessing whether or not companies are oriented to the market. Private organizations have at their disposal some methods that facilitate this evaluation. However, this same provision is not observed in the public sphere. We did not find in our bibliographic review any instrument capable of evaluating the degree of orientation of the public administrations for Marketing of Cities and Regions. In both private and public administration, it is important that this assessment be made. In the case of the public, the use of an instrument capable of doing this evaluation may help improve the relationship between the public administration and its target audience, that is, the actors involved in this relationship. The present research had as objective to identify the parameters and variables for evaluation of the degree of orientation of the public administrations for Marketing of the Cities and Regions. For this identification, some orientation models for private organizations were used as reference. As a methodological procedure, after the identification of parameters and variables, the expert jury method was used where eleven experts judged whether they were adequate or needed adjustments. The contribution made to the academy was the validation of parameters and variables capable of evaluating the degree of orientation for Marketing of Cities and Regions.MARKETING DE CIDADES: VARIÁVEIS PARA AVALIAR O GRAU DE ORIENTAÇÃO PARA MARKETING