Profª. Drª. Sandra Regina Mota OrtizCaroline Aparecida de Sousa Cardoso2025-01-242025-01-242020-03-16https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/909O objetivo deste estudo foi avaliar a qualidade dos encaminhamentos para a especialidade de Cardiologia no Ambulatório de Especialidades Dr. Milton Aldred, comparando com o Protocolo de Regulação Ambulatorial em Cardiologia Adulto e avaliar a frequência da contrarreferência desses pacientes. Trata-se de um estudo exploratório transversal descritivo, do tipo quantitativo. Realizou-se um levantamento dos prontuários dos pacientes, advindos das unidades básicas de saúde, das Redes de Atenção à Saúde de Capela do Socorro e Parelheiros, que passaram em consultas na especialidade de cardiologia no período de janeiro a dezembro de 2018. A variável primária está relacionada a avaliação da eficácia do encaminhamento realizado pela atenção primária à saúde e a frequência da contrarreferência dos pacientes. A análise dos dados foi realizada por meio de estatística descritiva e apresentadas por meio de gráficos e tabela. 19% dos indivíduos que foram agendados não compareceram as consultas. Após a avaliação de 1653 guias de referência e contrarreferência foi possível identificar que 100% das guias foram preenchidas de forma inadequada pela atenção primária à saúde e a frequência da contrarreferência dos pacientes foi de aproximadamente 15%, portanto o número de altas da especialidade de cardiologia é baixo o que promove um impacto nas filas para o especialista, isso ocorre pela falta de comunicação eficaz na Rede de Atenção à Saúde, dificultando a coordenação do cuidado pela atenção primária à saúde. A Hipertensão Arterial Sistêmica é a principal patologia mais encaminhada, com o maior número de pessoas na faixa etária acima dos 60 anos. Este projeto foi submetido ao Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Municipal de São Caetano do Sul tendo como instituição coparticipante a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo e Organização Social Saúde da Família, e é redigido conforme os padrões estabelecidos pela Resolução do Conselho Nacional da Saúde número 466 de 2012.The aim of this study was to evaluate the quality of referrals to the Cardiology specialty at the Dr. Milton Aldred Specialty Clinic, comparing it with the Outpatient Regulation Protocol in Adult Cardiology and to evaluate the frequency of counter-referral of these patients. This is a descriptive cross-sectional exploratory study, of a quantitative type. A survey of the medical records of patients from the basic health units, from the Health Care Networks of Capela do Socorro and Parelheiros was carried out, who went to consultations in the specialty of cardiology from January to December 2018. The primary variable it is related to the assessment of the effectiveness of referrals made by primary health care and the frequency of counter-referral by patients. Data analysis was performed using descriptive statistics and presented using graphs and tables. 19% of the individuals who were scheduled did not attend the consultations. After evaluating 1653 reference and counter-reference guides, it was possible to identify that 100% of the guides were inadequately filled out by primary health care and the frequency of counter-referral by patients was approximately 15%, so the number of discharges from the cardiology specialty is low, promotes an impact on the queues for the specialist, this is due to the lack of effective communication in the Health Care Network, hindering the coordination of care by primary health care. Systemic Arterial Hypertension is the main pathology most referred, with the largest number of people in the age group above 60 years. This project was submitted to the Research Ethics Committee of the Municipal University of São Caetano do Sul having as a coparticipant institution the Municipal Health Secretariat of São Paulo and the Social Organization of Family Health, and is drafted according to the standards established by the Resolution of the National Council of Health number 466 of 2012.