Profª. Drª. Priscila Ferreira PerazzoCarlos Alberto Kerr Rodrigues2025-01-242025-01-242017-02-17https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1028Esta dissertação discute a relevância do Programa Voluntariado desenvolvido pelo Canal NET Cidade em modificar o papel do receptor no processo de comunicação em uma TV local. Esse estudo busca apresentar, de modo dedutivo e por abordagem exploratória, o início da televisão por assinatura no país; a contextualização do NET Cidade como emissora de televisão; os papéis comunicativos exercidos pelo Programa Voluntariado; seu funcionamento e suas características; a TV local como uma perspectiva voltada para a comunidade; os conceitos do voluntariado empresarial; a contextualização das comunidades locais ou regionais; o voluntário enquanto emissor e receptor; e a contextualização da comunicação comunitária. A pesquisa documental partiu de registros sobre o modelo de funcionamento da emissora, desde o início até o encerramento das atividades, caracterizado por depender da participação voluntária para atender e sustentar às suas demandas da programação televisiva. Foram realizadas entrevistas com oito voluntários e dois gestores participantes do Programa sobre às quais se analisou o conteúdo. Chegou-se à conclusão de que esse modelo de emissora de televisão apresenta características próprias e inovadoras. Além disso, contou com a participação de diferentes perfis de voluntários no processo comunicacional desde a elaboração de pautas, produção e transmissão dos programas e respeitou-se a disponibilidade, aptidão e interesse de cada voluntário em participar dos treinamentos e desenvolvimento de cada produção.This dissertation discusses the relevance of the Volunteer Program developed by the NET City Channel in modifying the role of the receiver in the communication process in a local TV. This study seeks to present, in a deductive and exploratory way, the beginning of pay-TV in the country; The contextualization of NET Cidade as a television station; The communicative roles played by the Volunteer Program; Its functioning and its characteristics; Local TV as a community-oriented perspective; The concepts of corporate volunteering; The contextualisation of local or regional communities; The volunteer as sender and receiver; And the contextualisation of community communication. The documentary research was based on records about the model of operation of the station, from the beginning to the end of activities, characterized by being dependent on voluntary participation to meet and sustain their demands of television programming. Interviews were carried out with eight volunteers and two managers who participated in the Program. It has come to the conclusion that this model of television transmitter presents own and innovative characteristics. In addition, the participation of different volunteer profiles in the communication process from the preparation of guidelines, production and transmission of the programs was respected, and the availability, aptitude and interest of each volunteer in participating in the training and development of each production was respected.