Prof. Dr. Marco Antônio Pinheiro da SilveiraAgnaldo Gonçalves2025-03-302025-03-302024-01-31https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1378No setor bancário nacional, quem mais tem investido em novos produtos e serviços, como também na evolução dos existentes, são as instituições financeiras apoiadas fundamentalmente em Tecnologia da Informação (TI). O ambiente de negócios em que esse setor trabalha tem um cenário muito competitivo e de extrema complexidade, marcado por mudanças cada vez mais ágeis e em constante evolução, principalmente por causa das tecnologias cada vez mais inovadoras e, também, pelas demandas regulatórias obrigatórias. Essas evoluções que a tecnologia traz fazem com que esse setor bancário tenha um impacto grande e necessite, cada vez mais rápido, adaptar-se e desenvolver novos módulos de sistemas de informação, que têm como características o agrupamento de novas funcionalidades ou alterações nas já existentes. Esse contexto revelou as necessidades desse setor de se realizar um controle rígido através de gerenciamento de projetos para a implantação desses módulos. Atualmente alguns desses produtos e serviços que recebem essas alterações em seus ambientes e têm grande impacto são: Mobile Banking, Internet Banking, PIX, Open Banking, Segurança Cibernética, entre outros. Assim, esta pesquisa objetiva: a) analisar as metodologias de gestão de projeto de sistemas de informações, visando identificar suas características principais de utilização; b) levantar como os gerentes de projetos diferenciam projetos normais e regulamentados, com relação às características mais utilizadas nas metodologias de gerenciamento de projetos; c) elaborar um conjunto de recomendações para gestores de projeto de Instituições Financeiras (IF), relacionadas à implantação de módulos de sistemas de informações exigidos pelas novas regulamentações. A pesquisa, de natureza exploratória, utilizou os dados coletados e analisados, por meio de entrevistas com roteiro estruturado, elaborado com base em estudo bibliográfico, com margem para respostas abertas complementares. Os respondentes são especialistas no assunto, gerentes de projeto que atuam, ou já atuaram, profissionalmente em um período mínimo de cinco anos em um ou mais bancos nacionais, mais especificamente em uma das cinco grandes instituições financeiras nacionais. Na sequência, os dados foram analisados identificando os métodos utilizados por eles, buscando- se identificar a(s) opção(ões) indicada(s) para implantação de módulos de sistemas de informações exigidos por novas regulamentações no setor bancário nacional, na visão de gerentes de projeto.In the national banking sector, those who have invested most in new products and services, as well as in the evolution of existing ones, are financial institutions supported fundamentally by Information Technology (IT). The business environment in which this sector works has a very competitive and extremely complex scenario, marked by increasingly agile and constantly evolving changes, mainly due to increasingly innovative technologies and, also, mandatory regulatory demands. These developments that technology brings mean that this banking sector has a major impact and needs, increasingly quickly, to adapt and develop new information system modules, which are characterized by the grouping of new functionalities or changes to existing ones. This context revealed the needs of this sector to carry out strict control through project management for the implementation of these modules. Currently, some of these products and services that receive great impact of changes in their environments are: Mobile Banking, Internet Banking, PIX, Open Banking, Cybersecurity and others. Therefore, this research aims to: a) analyze information systems project management methodologies, aiming to identify their main characteristics of use; b) identify how project managers differentiate between normal and regulated projects, in relation to the characteristics most used in project management methodologies; c) prepare a set of recommendations for project managers of Financial Institutions (FI), related to the implementation of information system modules required by the new regulations. The research is exploratory in nature and will use analyzed data, collected through interviews with a structured script, prepared based on a bibliographic study, with margins for complementary open answers. The respondents will be experts on the subject, project managers who work or have worked, professionally for a minimum period of five years in one or more national banks, more specifally, in one of the five large national financial institutions. Subsequently, the data will be analyzed, identifying the methods used, seeking to identify, in the view of project managers, the indicated option(s) for implementing information system modules required by new regulations in the national banking sector.Metodologias de Gerenciamento de ProjetosSistemas de Informação BancáriosNovas Regulamentações em Instituições FinanceirasRedes Organizacionais e InovaçãoProject Management Methodologies. Banking Information Systems. Financial Institutions NewRegulations. Organizational Networks and Innovation.