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Título: O E-gov como política de comunicação na gestão pública do ABC Paulista
Autores: Pessoni, Arquimedes
Gisoldi, Robson Luiz
Pessoni, Arquimedes (orientador)
Palavras-chave: inovação; comunicação pública; cidadania; redes sociais; governo eletrônico.
Data de Emissão: 16-Nov-2015
Publicador: Elizabeth Gonçalves
Fonte: C&S – São Bernardo do Campo, v. 37, n. 3, p. 417-446, set./dez. 2015 DOI: http://dx.doi.org/10.15603/2175-7755/cs.v37n3p417-446
Resumo: O artigo apresenta uma reflexão sobre a comunicação pública e o novo olhar ao cidadão com a chegada de novas plataformas tecnológicas. Baseia-se na análise da comunicação das prefeituras da região do Grande ABC paulista – Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra – com seus munícipes, por meio das novas plataformas de comunicação virtual, como os portais institucionais e mídias sociais. Outro ponto analisado foi a vontade política manifestada nos planos de governo dos prefeitos eleitos em 2012 no que tange aos investimentos em governo eletrônico. O objetivo foi observar, dentro de uma pesquisa documental de caráter exploratório e análise de conteúdo, da maneira mais contundente possível, o grau de abertura e relação virtual das instituições públicas com seus moradores. O resultado mostra que, se há diálogo ou atendimento virtual ou se estes canais estão cada vez mais disponíveis ao cidadão, eles são pouco utilizados ou meramente desprezados.
URI: http://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/666
ISSN: 21757755
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